為切實做好疫情期間全區醫療服務保障工作，維護正常醫療服務秩序，滿足群眾就醫需求，根據即墨區當前疫情防控形勢，按照“小病不出社區（村）及集中隔離點”的原則，合理調配全區醫療資源，全力做好常規診療、急危重癥診療及特殊人群的診療服務保障。現將即墨區疫情期間就醫、購藥流程及電話公布如下：

一、就診醫院及流程

（一）第一類人員

1．第一類人員是指：處于集中隔離點、高風險區、中風險區、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員。

2．就診醫院：指定即墨區中醫醫院為即墨區第一類人員就診醫療機構，凡即墨區域內第一類人員，可按照就診流程至即墨區中醫醫院就診。

3．就診流程：

（1）有就醫需求的第一類人員，需聯系社區（村）工作人員。社區（村）工作人員在查驗24小時內核酸檢測陰性證明后，提前聯系區中醫醫院，將就診患者基本情況告知醫院，預約成功后，協調街道（鎮）安排專用轉運車實施“點對點”送醫，診療結束后，安排專用轉運車接回，實行閉環管理。單純慢性病人需購藥者，由社區（村）工作人員做好摸排統計后聯系轄區基層醫療衛生機構協助提供藥品服務。

（2）在隔離點進行集中隔離觀察人員，常規診療服務由駐點醫務人員提供；需外出就診的，由隔離點工作人員查驗24小時內核酸檢測陰性證明后聯系區中醫醫院，進行預約及安排專用車輛接送，實行閉環管理。

（3）凡需就診的發熱患者，需聯系社區（村）工作人員。社區（村）工作人員在查驗24小時內核酸檢測陰性證明后，提前聯系區中醫醫院告知就診人員基本信息，預約成功后，協調街道（鎮）安排專用轉運車實施“點對點”送醫，診療結束后，安排專用轉運車接回就診人員，實行閉環管理。對孕產婦、嬰幼兒、行動不便患者等特殊群體可根據實際需要陪同就醫，由一名24小時內核酸檢測陰性人員陪同就醫，就醫結束后陪同人員需與就醫患者落實相同隔離管控措施。

（4）有急診搶救醫療需求的人員，直接撥打120急救電話，同時聯系社區（村）工作人員對接120救護車。診療結束后，由街道（鎮）或集中隔離點工作人員安排專用車輛接回。

4．聯系電話：有就醫需求的第一類人員，應首先聯系社區（村）、隔離點工作人員，由社區（村）、隔離點工作人員聯系即墨區中醫醫院（17669623587，17669623589，88514965，88555431）。

（二）第二類人員

1．第二類人員是指：除第一類人員以外的低風險地區人員。

2．就診醫院：

（1）第二類人員到除即墨區中醫醫院外的其他醫療機構就診。

（2）有發熱、干咳等十大癥狀的第二類人員，到除即墨區中醫醫院外設置發熱門診的醫療機構就診。

3．就診流程：

（1）有外出就醫需求的第二類人員，聯系社區（村）工作人員，由其查驗24小時內核酸檢測陰性證明后，提前聯系醫療機構預約，告知就診人員管控情況及有關病情，預約成功后，準予外出就醫，患者憑就診預約信息和社區（村）證明在做好個人防護的前提下自行前往醫院就診，就診后到社區（村）報備，落實管控措施。

（2）有急診搶救醫療需求人員和臨產、急產或其他緊急情況需要就診的孕產婦，直接撥打120急救電話，同時聯系社區（村）工作人員對接120救護車，由120救護車按照就近原則聯系醫院。優先選擇應急助產醫療機構，并告知接收醫院就診人員基本信息。孕產婦、嬰幼兒、行動不便患者等特殊群體可由一名24小時內核酸檢測陰性人員陪同就醫，就醫結束后陪同人員需與就醫患者落實相同隔離管控措施。

4．聯系電話：有就醫需求的第二類人員，應首先聯系社區（村）工作人員，由社區（村）工作人員聯系各醫療機構。

即墨區人民醫院聯系電話為：15621090109，17669623658，88512122。其他醫療機構咨詢電話可通過即墨政務網——醫療健康板塊查詢（http：／／www．jimo．gov．cn／zwzt／yljk／gkdh／202110／t20211011＿3611187．shtml）。

二、就診須知

（一）處于高風險區、中風險區、集中隔離點、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員外出就醫，要全程做好個人防護，主動向醫療機構出示24小時內核酸檢測陰性證明、告知隔離管控情況。無24小時內核酸檢測陰性證明的非急診就醫人員，須立即進行核酸檢測，核酸檢測結果出具前耐心等候，結果報告陰性后再入院診療。對急危重癥患者，不論有無24小時內核酸檢測陰性證明，在醫護人員做好防護的前提下，醫療機構要第一時間進行救治。

（二）就診者在醫院期間應正確佩戴口罩，保持1米以上社交距離。住院患者入院后須按醫院要求頻次檢測核酸，不得隨意出入病房、不探視，有序就診。

（三）對病情穩定的慢性病患者，可適當延長處方用量。

三、購藥配送流程

（一）由各社區收集轄區群眾用藥需求，填寫《用藥需求登記表》。提報鎮街指揮部。“退熱、止咳、抗病毒、抗生素、感冒”等五類藥品不得代購配送。

（二）鎮街指揮部將收集的《居民所需藥品登記表》收集匯總后，在配送企業配送前1－2天（9：00前）提交給鎮街衛生院（社區衛生服務中心）。

（三）鎮街衛生院（社區衛生服務中心）收集需求表后，及時提交給相應的配送機構。

（四）配送機構完成配送后，鎮街指揮部安排專人到鎮街衛生院（社區衛生服務中心）繳費、取藥，交由社區工作人員發給群眾。

（五）臨時出現的群眾用藥需求，由社區工作人員電話聯系醫療機構進行協助購買，如基層機構無藥，則第一時間聯系配送企業實時配送。

居民心理援助咨詢電話：87503333

即墨區醫療救治組咨詢電話：88515323