以便民服務打造群眾滿意工程青島完善為民服務代理制 本報訊 日前,萊西市店埠村農民崔欽曉接過為民服務代理員送來的建房許可證,連稱沒有想到:“過去蓋房子,怎么也得三四個月才能批下來,現在多省事,到為民服務代理點填張表,幾天功夫就批下來了。” &n
bsp; 在保持共產黨員先進性教育活動中,我市各級黨組織和廣大黨員增強為民服務意識,提高服務能力,不斷建立和完善為民服務代理制,為群眾提供全程無償和承諾期限的代理服務,變“讓群眾跑”為“替群眾跑”,提高了為群眾服務的主動性和時效性,以便民服務打造群眾滿意工程。 萊西市在先進性教育活動中,將完善為民服務代理制作為建立“干部受教育、群眾得實惠”長效機制的切入點,將以前側重于為群眾生活方面提供服務,轉變到滿足群眾各種各樣的服務需求,通過做到“四個延伸”,實現了“群眾有需求,干部有服務”:服務向生產領域延伸,定期為企業生產經營提供政策信息服務。今年以來,幫助392家工商企業辦理注冊登記手續,培訓轉移農村勞動力1萬多人;服務向科技領域延伸,今年以來,共舉辦科技知識培訓班73期,播放科技錄像32場,培訓農民科技骨干1000余人;服務向流通領域延伸,他們組建了市流通信息服務中心,發布農副產品流通信息2616條;服務向社區延伸,目前已建立社區為民服務代理點32個,為居民提供行政事務服務1080次。 膠南市以開展先進性教育活動為契機,針對基層群眾反映的辦事難問題,結合全市開展的“把第一時間交給群眾”主題實踐活動,推行便民服務新舉措,使群眾做到了“大事不出鎮,小事不出村”。目前該市已建立起市、鎮、村“三級便民服務網絡”,在鎮、街道辦事處機關普遍設立了便民服務大廳和便民服務窗口,辦理鎮級權限事項,代辦、協辦市級權限事項;在全市農村設立便民服務站,為農民群眾辦理村級權限事項,代辦、協辦鎮級權限事項。各鎮便民服務中心還把便民服務與農民增收致富相結合,采取巡回宣傳、聘請專家教授講課、播放科教片等形式,搞好農村富余勞動力技能培訓,積極為農民群眾辦實事、辦好事。 目前,我市各區市普遍建立了區、街道、社區、樓道四級代理服務網絡和市、鎮、村三級為民服務代理制,在規定時限內為群眾提供無償全程代理服務,變群眾跑為干部跑,變被動辦為主動辦,變單一代理服務為綜合代理服務,將立黨為公、執政為民真正落到了實處。(本報記者 張玉)
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