網友提問：短信報警平臺可供報案人在非常情況下緊急報警，還可方便聾啞人報警，受到了多方好評。但是，由于和電信部門的合作問題，短信平臺一直未能完全建好。我想請問：青島的短信報警平臺什么時候能建好？

110指揮處答復：短信報警是一項很好的便民措施，我局110接處警系統已經具有了接受短信報警的功能。在2007年3月26日“市公共安全應急指揮系統建設第二次市長聯席會議”上我局做了專題匯報，建議市政府有關部門協調各個電信運營商，盡快向我局110接處警系統開通短信業務，同時采取有效的技術手段，專門解決使用110特服號發送短信的可靠性問題，包括短信現在還存在的延遲、漏發或亂碼等現象，以避免在群眾報警時出現此類問題，造成貽誤戰機，并由此引起法律糾紛等后果。

在此期間，應急系統建設的主責單位信產局、代建單位海信公司與電信運營商進行了多次溝通，反饋的信息是：有的電信運營商提出無法提供110作為短信報警的特服號；另外各電信運營商還提出，是否提供短信報警信道服務，本地分公司無權辦理，必須由上級省公司定奪。

一年多來，我局向市政府、人大、政協等部門進行了多次反映，同時，也一直在督促主責單位和代建單位與電信運營商深入溝通，以早日實現這一便民服務。2008年底公安部與工信部確定了12110作為全國統一的短信報警特服號，標志著實現短信報警工作有了突破性進展。

目前，省公安廳正在按照公安部此項工作相關要求積極開展系統建設，如在此期間不出現可使系統工程建設中斷的突發因素或技術難題，短信報警作為一項好的便民措施可在09年上半年實現，屆時我局作為客戶終端可同步享用該報警系統，完全實現短信報警。