????北青網-北京青年報訊 文化部、商務部日前聯合下發《關于網絡游戲虛擬貨幣交易管理工作》的通知，明確指出虛擬貨幣不得支付購買實物，防止網絡游戲虛擬貨幣對現實金融秩序可能產生的沖擊，禁止網絡游戲虛擬貨幣交易服務企業向未成年人提供服務。

????游戲道具不屬虛擬貨幣

????近年來，網絡游戲虛擬貨幣市場行為缺乏監管、用戶權益缺乏保障、網絡游戲虛擬貨幣使用范圍缺少限制等現象比較嚴重，成為社會關注

????《通知》首次明確了網絡游戲虛擬貨幣的定義，游戲道具不在其列，并明確指出網絡游戲虛擬貨幣的適用范圍僅限于兌換發行企業自身所提供的虛擬服務，不得用以支付、購買實物產品或兌換其它企業的任何產品和服務。

????同一企業禁兼營發行交易業務

????值得注意的是，《通知》還指出，文化行政部門要嚴格市場準入，加強對網游虛擬貨幣發行主體和交易服務提供主體的管理，要求同一企業不得同時經營網游虛擬貨幣的發行與交易業務。為保護未成年人健康成長，禁止網絡游戲虛擬貨幣交易服務企業向未成年人提供服務。

????目前，某些網游產品利用虛擬貨幣，采取抽簽、押寶、隨機抽取等博彩方式，分配網游道具或虛擬貨幣，造成了不良影響，《通知》禁止此種行為，對涉嫌利用網絡游戲虛擬貨幣進行賭博或博彩的行為將移送公安機關依法處理。

????已購買但未用虛擬貨幣可退款

????《通知》在用戶權益保障方面明確了企業責任。在用戶出示與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份證件的情況下，網絡游戲運營企業應提供網絡游戲虛擬貨幣充值和轉移記錄，按照申訴處理程序處理。用戶合法權益受到侵害時，網絡游戲運營企業應積極協助進行取證和協調解決。在終止服務時，對于用戶已經購買但尚未使用的虛擬貨幣，網絡游戲運營企業必須以法定貨幣方式或用戶接受的其它方式退還用戶。

????名詞解釋

????網絡游戲虛擬貨幣

????網絡游戲虛擬貨幣是指由網絡游戲運營企業發行，游戲用戶使用法定貨幣按一定比例直接或間接購買，存在于游戲程序之外，以電磁記錄方式存儲于游戲企業提供的服務器內，并以特定數字單位表現的一種虛擬兌換工具。

????網絡游戲虛擬貨幣用于兌換發行企業所提供的指定范圍、指定時間內的網絡游戲服務，表現為網絡游戲的預付充值卡、預付金額或點數等形式，但不包括游戲活動中獲得的游戲道具。