????在已經結束的第十一屆全運會冰上項目和羽毛球預賽等比賽中，“奧運的標準，一流的服務。”是各界人士對志愿者工作的最好贊譽。而在距離全運會還有100天的時間里，志愿者們已經信心滿懷，準備出發。

????全新的招募模式

????十一運會的開幕，給青島后奧運時代的志愿服務事業帶來了新的機遇和挑戰。

????青島賽區的十三項賽事分布于五個區的十個體育場(館)，比賽時間跨度長達八個月，可謂點多、面

????“全運會青島賽區與北京承辦奧運會的情形類似，考慮到青島的高校資源，我們可以充分借鑒、學習北京奧運模式。”在全運會青島賽區志愿者工作協調小組第一次會議上，確定了“館校對接”志愿服務模式。“館校對接”的志愿服務模式是指為每個場館選擇一個高校，賽會志愿者主要從對接院校當中選拔。在本次全運志愿服務工作當中，協調小組提出以“區域相近，專業職能相近”作為“館校對接”最基本的原則，安排了青島市8所高校參與其中。

????“館校對接模式，可以有效的減少中間環節，節約時間成本，提高招募效率，便于組織管理，適合大規模賽事、多項目同時開展的志愿服務需求。”團市委副書記、第十一屆全運會青島賽區組委會執行副秘書長兼志愿者工作部部長夏正啟介紹說，本次全運會賽會志愿者招募從啟動到實戰，僅僅用了三個月的時間。

????隨著比賽的展開，志愿服務工作啟用的“館校對接”模式得到了檢驗。僅在全運會舉行冰上項目比賽期間，志愿者們分布在34個職能的工作崗位與3個城市服務站點，累計提供志愿服務25000余小時，成為一道亮麗的風景線。

????今年5月，在各部門前期提報需求的基礎上，各對接高校完成了賽會志愿者的招募和校內初選工作。6月9日至6月18日，志愿者部組織全委各部門業務骨干到全市8所高校進行了11輪的面試定崗。目前，青島賽區各項目(含黃島分賽區)2500名賽會志愿者已經招募結束。注冊資料已收集完畢，提交省組委會志愿者部進行制證工作。

????校外的第二課堂

????為志愿者服務也是為了讓大家能更好的工作。帶著這個目標，由團市委和組委會各職能部門組成的場館志愿者工作團隊，賽事期間著重做好志愿者管理激勵、服務保障等各項工作。通過每日巡查，關心志愿者的服務和學習情況，做好志愿者的服裝、餐飲、保險、交通和通訊等各項保障。另外他們編輯的《全運志愿先鋒》志愿者刊物、評選志愿者每日之星、建立志愿者風采展示園地、為表現出色的志愿者送去志愿者紀念品等措施，營造了積極進取的團隊文化，使志愿者時刻感受到關懷和溫暖。

????各高校也將志愿服務納入學校第二課堂學分的認證，在青科大，服務期滿、表現良好的志愿者可以獲得2個學分，這些措施極大地調動了學生志愿服務的熱情和積極性。同時，各高校對志愿者請假調課、管理服務等方面給予大力協調與支持，使學生解除后顧之憂，能夠安心為賽會提供志愿服務。扮演“泰山童子”的女志愿者，照顧花童的“男保姆”陳曦，觀眾服務職能“問不倒”的志愿者李春蛾，也隨之成為了校園明星。

????“志愿全運，讓我們成長，讓我們收獲，這段經歷必將成為我們青春最好的記憶。”競賽組織部的志愿者王玉明寫在日記里的話，代表了所有志愿者的心聲。

 ???2500人的承諾

????乒乓球、足球、女子籃球、擊劍……冰上項目和羽毛球預賽志愿服務的完美收官，也意味著剩余十個比賽項目志愿服務工作的開始。青島市游泳館、中國海洋大學體育館、中國石油大學體育館、青島天泰體育場、弘誠體育場、青島大學體育館……十個比賽場館共需要2500余名志愿者進行賽事服務。

????夏正啟從“館校對接”伊始就全程負責志愿者工作。談及下一步全運會志愿服務工作的打算，他表示，全運會倒計時100天，是向全運會青島賽區全體志愿者吹響的沖鋒號，全體志愿者要按照“一絲不茍、精益求精、確保圓滿”的總要求，在加強培訓、提高服務水平上下功夫。在賽會志愿者方面，在全面的通用培訓的基礎上，團市委、十一運青島賽區志愿者工作部將協調各場館工作團隊迅速開展專業培訓、崗位培訓和場館培訓，按照各項目籌備特點盡早到位進行桌面推演和實景演練，各單項賽前一周完成全部培訓內容。另外，團市委、組委會志愿者部將總結提煉前期項目志愿服務成功模式，復制到各個場館志愿服務團隊，同時利用7月份全運會男子足球正式比賽時機集中組織各團隊骨干頂崗和輪崗。8月份組織全體志愿服務工作人員進行集中培訓，增強實際管理運行能力和組織協調能力，做好全面運行前的各項準備。

????從6月26日開始，在團市委、十一運青島賽區組委會志愿者工作部的組織下，十一運青島賽區賽會志愿者通用培訓在各項目的對接高校舉行。借鑒奧帆賽的志愿者培訓體系，本次全運會青島賽區的賽會志愿者培訓工作完全按照奧運標準來進行。在培訓內容上包括志愿者的行為規范、文明禮儀、國家安全常識、急救知識、消防安全知識等。

????目前，七個賽時場館運行團隊人員已經明確，正在有序推進各單項比賽志愿服務籌備工作。

????100天倒計時馬上就要過去，全運會的其他比賽已經在向我們招手。正如志愿者們所說的那樣：“全運有我，更精彩！”

????青島科技大學、乒乓球志愿者劉志雅：

????一百步的路程在一步步地縮短，在人們無限的期待中；

????全運的腳步在一步步地走近，在所有人的追尋中；

????我們追尋著全運的腳步，希望在自己在所有人的生命中留下足跡；

????全運屬于我們大家，是我們所有人的期待，一百天其實還是漫長，因為我們等不及，我們等不及一百天的時間，我們就要在此刻，將全運的希望深刻在心里；

????一百天的全運倒計時，我們一起細數，我們一起期待，我們一起把全運的歡笑寫在臉上。

????遠洋船員學院、OP帆船志愿者楊旻懿：

????漫步在奧帆中心，胸中澎湃起的依然是圣火般的激情。2008年奧運的輝煌尚未褪去，2009年全運的協辦又將為這座帆船之都添上一層耀眼的光環。

????懷著一顆虔誠與熱誠的心，我加入到全運志愿者的行列。奧運福娃滿載著我們的激情與夢想而歸，追尋奧運的足跡，泰山童子又承載著我們的祝福與期待而來。那么，作為一名志愿者，即便只是你一個小小的音符，我也愿盡我所能，促全運成為最和諧動人的樂章！

????青島科技大學、乒乓球志愿者辛南南：

????一場運動的饕餮盛宴，一次志愿的激情碰撞，將在百日后的那片陽光下，迸發出奪目的光彩，閃耀島城！

????期待著，憧憬著，祝福著，懷揣一顆熱烈的青春之心、志愿之心、奉獻之心，我們默數著十一運會的到來，屆時，人們感受到的不僅是體育精神的蓬勃，也是志愿精神的感動。

????億萬目光的期待，融成濃濃祝福，播撒在每個角落。我們祝愿十一運會的圓滿舉行，那承載著萬名志愿者真誠祝福的方舟，定會沿著璀璨的航道駛向朝霞噴薄的遠方！

????酒店管理學院、羽毛球志愿者譚詩慧：

????時間一天天地過去，轉眼間距離全運會僅僅剩下一百天了，在全運會羽毛球預賽期間，志愿者的工作讓我們對全運會有了更多的了解與支持，在這個即將到來的盛大日子里。我們有了一種更大的期待。

????讓我們的微笑因全運會的進行而真誠，讓我們的工作因全運會的進行而美滿，讓我們期待，讓我們加油，讓我們全運會的召開而共同努力！共同祝福！

????十月的陽光會依舊明媚，十月的笑臉會依舊燦爛，讓我們共同期待，共同祝福！