郭建偉和他的團隊

    青島新聞網4月28日訊 商場里，顧客一句無意識的抱怨，卻給了海爾人創新的靈感；為了實現自己的“奇思妙想”，他們夜以繼日，克服重重困難，用韌勁和汗水澆灌出了理想之花。可以說，正是這一句抱怨的話，成就了海爾?？娨晹蛋偃f元的市場，也正是這句抱怨，讓大家記住了一個優秀團隊的名字——海爾?？娨曆邪l團隊。

    顧客的抱怨給了他創新的靈感

    很快，這些話傳到了當時負責海爾電視研發的郭建偉的耳朵里。郭建偉輾轉反側，仔細琢磨起那位顧客的“抱怨”。既然他說的情況確實存在，那我們為什么不設法去改進呢？于是，一個大膽的想法在他腦海中形成了。

    此時，對于自己究竟要研發一臺什么樣的電視，郭建偉心里已經有了底。這臺電視，既能夠將外圍的大量“盒子”（如機頂盒）內置在電視中，取消各個設備與電視之間的連線，使用一個遙控器即可控制所有的設備，同時又能讓用戶非常方便的更換各種功能?？?，達到電視可以自由升級換代，永不過時。