青島新聞網6月23日訊 6月17日下午，青島移動公司副總經理張少巖女士做客民生在線，圍繞“服務民生，親情無限”為主題，和網民進行了在線交流。網談在線人數8694人，網民發帖104個，張總在線回答42個問題，網談氣氛熱烈。本網記者也將在網談后對網友反映的熱點問題及具體解決情況進行追蹤報道。    

    網談結束后，就網談現場沒來得及回答的問題，青島移動公司積極組織各相關部門盡快進行了線下的解答。現將線下答復匯總如下

    【貼號:4】停機話費為什么不能轉移？

    問：你好：現在在中國別的省，只要停機消號就可以把剩余的話費轉移到別的卡上，充分體現消費公平。而在我們青島卻不能，只要你停機消號不管你卡上有多少錢都將貢獻給移動，這樣的霸王條款什么時間能消除？什么時候能給青島的移動用戶一個公平的消費條款。

    答：尊敬的網友，您好！目前，對于正常辦理銷號或辦理停機的客戶，剩余的現金余額均可退出或存入別的卡上使用。對于參加過存話費贈禮品等優惠活動的客戶，由于簽訂了活動協議，如協議期未到，話費是不能退出或存入別的卡使用的。

    【貼號:10】軟控 工作人員失職

    集團業務網中存在大量的非公司職員號碼，是否移動工作人員行為？！

    【貼號:11】軟控 領導，您好

    軟控控股集團的集團網絡中存在大量非軟控員工號碼，是否移動工作人員參與違規獲利現象??!

    【貼號:17】電話資費 電話資費

    現在軟控控股集團業務通訊網中有大量的非本單位員工號碼，使得公司利益受到了無形損失，是否移動工作人員瀆職行為？

    【貼號:54】怎么了

    問：聽說我們公司（青島軟控控股）有人和移動公司搞串聯，消耗公司的運營成本，怎么個景？是不是平時招標也有貓膩阿，聽說移動公司經常送相關人員東西，憤憤中

    【貼號:55】憤怒了

    問：公司成本是全體員工的血汗,憑什么有的人拿血汗錢和移動公司做交易?請移動公司肅清源頭,切實保障我們企業的利益.--青島軟控

    答：首先感謝這位網友對青島移動公司的關注。青島移動公司是一家上市公司，各項內部管理工作十分規范，與任何一家集團客戶的業務辦理均有規范的書面協議，在公平交易的基礎上，對集團內部的資費給予適當優惠，讓利集團客戶。