????9月19日消息,中國惠普欲全面提升其售后服務拓展個人PC市場。今天,中國惠普宣布進行為期三個月的售后服務提升活動,其中不少服務超出三包范疇,其中包括14個工作日若不能拓展維修將為用戶換新機。 ????惠普表示,“在活動期間,惠普承諾所有報修的用戶:在保修期內,自送修之日起14個工作日,由于惠普方面原因導致不能妥善維修,用戶可以根據需求選擇更換惠普指定的新機型。” ????這也是惠普今日 ????除了校園市場,惠普這次的服務還將針對北京、上海、廣州、沈陽、濟南等多個城市推出增開服務門店,并在社區、商圈進行服務。 ????對此次提升售后服務的行動,中國惠普信息產品集團客戶服務總監陳佳表示,這次活動整合了各方面的資源和投入,希望能借此得到更多用戶的認可。(王杰聰) |
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