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溫馨巴士公司全面推進“交運先鋒”創建活動

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青島新聞網 2010-11-09 13:01:39  現有新聞評論      新聞報料

????2010年6月6日青島交運集團溫馨巴士有限公司成立以來,加強完善黨組織建設、夯實基礎管理工作。目前設立六個黨支部,各項基礎工作按集團文件要求建立健全。溫馨巴士公司積極組織并全面推進“交運先鋒”創建活動。

????一、 注重學習,聯系實際

????注重學習必須要從黨員領導干部帶頭做起。溫馨巴士公司黨委中心組及各分公司黨支部每年制定學習計劃、嚴格學習制度,通過多種學習形式集中學習科學發展觀

、國家政策、法律和法規、現代企業管理、企業文化、品牌管理、知識產權管理等知識。通過黨組織的帶動,從請進來專家到企業開講座,到走出去到先進企業學經驗;從領導干部帶頭上講臺講課,到組織職工演講團巡回演講;從建設文化長廊營造濃厚學習氛圍,到文化進車廂進行公益文化傳播,從上到下、從內至外形成聯動,營造了人人注重學習、時時不忘學習、事事體現學習的濃厚學習氛圍。溫馨巴士公司黨組織非常重視員工的培訓學習。每一次新員工培訓的第一堂課都是由公司黨委書記親自講解企業文化,讓員工切身體會到溫馨巴士公司大家庭的文化氛圍和價值導向。公司專門編印企業員工培訓系列手冊,手冊內容包括:企業文化、公司基本概況和發展歷史介紹、企業管理基礎知識、勞動工資和財務管理基礎知識、公文寫作基礎知識、安全管理基礎知識、市場營銷基礎知識和各崗位、各工種作業指導書等內容。交運“溫馨巴士”管理人員、駕駛人員、修理人員等各工種的員工進行了分批次培訓。公司各級黨組織注重學習,并通過強化培訓、營造氛圍和學習形式的創新,寓教于樂、內化于心,使黨組織的影響力和員工的綜合素質得到提升。

????二、 率先垂范,服務創新

????領導干部率先垂范,把學到的理論知識和企業文化理念運用到實踐,學以致用。交運“溫馨巴士”的服務理念是“比顧客的需求做得更好”。怎樣在具體工作中落實、體現這一理念,溫馨巴士公司黨組織從領導干部帶頭下基層開始,帶領廣大員工服務從細節抓起,推出一系列創新服務新舉措。車廂置放溫馨便民盒,多功能服務乘客。目前,公司已向國家知識產權局申請實用新型專利。下雨天車上備上愛心傘,乘客需要的時候拿就行。節日車廂內會懸掛上有關節日的飾品,象端午節會貼上粽子的宣傳畫、啤酒節會發放青島啤酒節的節日活動安排和運行線路安排的宣傳品。夏天在島城游客較多的路口免費按放遮陽傘,設立“愛心驛站”方便游客乘涼;暑期結束,外地到青島的大學生新生報到和返校上課時,溫馨巴士提供“愛心接送車”,義務把同學們運送到學校。這些服務細節很多都是領導干部在一線與職工一起親自動手設計并推廣使用的。通過領導干部的帶動和學習氛圍的營造,廣大員工積極獻計獻策,小發明、小革新、新的服務法等層出不窮,黨員領導干部的率先垂范使公司不斷推出新的服務創新措施。

????溫馨巴士公司以爭創中國馳名商標為工作主線,使“交運先鋒”創建活動推向深入。(溫馨巴士公司 崔盡艷)

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