????365天，365行為您服務

????春節一過，家政服務的需求量越來越大了。托人介紹還是一家家跑家政公司？找個家政也許會搞的全家人身心疲憊。許多人都遇到過各種各樣的“保姆尷尬”，有沒有可能打個電話，或動下鼠標就選到合適的家政人員？日前在政府指導下重磅推出的青島家政服務網絡中心96365熱線電話可以讓你省下不少心。

????正規 與市政府合辦的96365熱線

????96365青島家政服務網絡中心是在政府相關部門的指導下成立的。一經推出就受到社會各界的關注。有了如此強大的支持，讓原本難以管理的家政行業開始有序、公平地運營。96365青島家政服務網絡中心通過實現公共服務、信息對接、運營管理、系統維護、質量保障等功能，為消費者提供最全面的家政服務。

????便捷 服務，一個電話全解決

????不要小看這個五位數的電話號碼，只要撥打過去，別說保姆了，就連保潔、搬家、吃喝玩樂購等生活中遇到的所有問題都能得到解答。

????記者從青島家政服務中心了解到，開通熱線后，青島家政安排了50多位話務員，每天能接到的有效電話達千余個，大大方便了市民的家政需求。 “吃喝玩樂購，什么需求幾乎都可以滿足你。”市民在撥打電話96365后，話務員會和市民進行對話，把市民的需求記錄下來，最后告知家政公司進行配對選擇。

????不但是家政服務，市民們還能點擊輕松繳納電費、話費、買彩票、手機充值、訂花、訂蛋糕、訂飛機票、訂酒店等，可一站式選擇上百項便民服務。此外網站出售千余種商品，三天內便能送貨上門。可以說，青島家政服務網絡中心本身就是個“優秀的家庭管家”。

????專業 上百家家政企業 五大官方培訓機構

????擔心招到家的保姆技術不過關？擔心家政人員不可靠？通過96365找家政，這些顧慮通通都是浮云。已經逐漸成長為有公信度的青島家政中心，在選擇合作單位時是十分謹慎的，對每一家合作公司做到了細致入微的了解和甄選。

????“我們合作的這些家政服務公司都是青島知名的、大型的、具有影響力的，雖然是免費簽約，但我們非常注重加盟企業的服務素質。”青島家政服務網絡中心相關負責人張永祥說，這也是本著對市民負責的態度和對家政服務中心品牌的責任。截至現在，已有上百家品牌家政企業加盟了青島家政中心。

????所有加盟96365家政中心的從業人員還會定期接受青島市五大官方培訓機構提供的免費培訓課程，培訓合格即頒發行業內認證證書。例如對操作水平要求高的住家保姆、月嫂等都要進行烹飪、護理以及相關專業技術的培訓。目前經過培訓的家政學員們已在各自的服務崗位上，得到了一致好評。

????互惠 為務工者與用戶搭建雙向平臺

????“由于用工荒現象的蔓延，很多家政公司招不到從業人員。同時很多無一技之長的來青務工人員也沒有適合的工作。但是在政府的支持下，青島家政可以通過提供免費培訓課程，使務工人員得到‘升值’，優秀的結業人員即可納入我們近百家家政企業的資源中。”據張永祥介紹，建立青島家政服務網絡中心的初衷之一就是為家政行業搭建一個更大的信息交流平臺，實現資源整合。這樣一個雙向平臺，既幫助了務工者，又滿足了總是“吃不飽“的家政行業，實現資源配置的良性循環。

????監督與管理“排行榜”幫您擦亮眼睛

????“現在好了，有了青島家政服務網絡中心，我可以先在家政網上找保姆，看到每個保姆的相關信息和網友對她的工作評價，設有保姆“排行榜”，而且有政府做支持，對她們的服務進行監督，用起來也放心。”經常光顧96365的用戶劉蕾女士接受采訪時說，她通常是在網上查看好信息之后，撥打96365聯系預約。

????不少市民進入網站查看了保姆、保潔人員的詳細信息后，再通過96365電話預約。一步到位的服務，使96365家政中心成為了消費者選購服務的“自選超市”。

????相關鏈接

????據悉，近期在政府相關部門的指導下，青島家政服務網絡中心將建立“加盟家政企業排名制”，通過用戶打分、綜合測評等方式，評選出優秀家政企業，曝光不合格家政企業。每月更新排名次序，對加盟的家政企業管理、督促整改。有了這個排名表，無疑給想要選擇家政服務的消費者吃了“定心丸”。