????近日網友表示在糯米網上團購的“千江月”游泳券不能兌現。

????網站和商家各執一理

????近日，有消費者反映在糯米網上團購的“千江月”游泳券突然不能用了。“千江月”稱糯米網未按合約支付團購費用，所以團購“無效”，而網站方面則表示是商家拒絕提供轉帳的相關文件，雙方各執一詞，而讓顧客吃了“閉門羹”。

????向“千江月”相關負責人陳先生求證此事，他承認，公司的確和糯米網合作了團購，“但糯米網沒遵守合約，7天內未先行支付50%的團購費用。” 所以暫停提供團購糯米網方面的服務。

????糯米網相關負責人李先生則稱，沒能按時支付團購費用，是因為千江月要求轉賬給個人用戶，“轉給個人用戶，需要商家提供該用戶的身份證復印件，但對方一直拒絕提供。”

????消費者很無辜

????昨日上午10時許，在千江月，一名不知情的消費者仍持團購短信前去消費，卻被告知 “糯米網的無效”。

????消費者說自己是從很遠的地方過來，昨天還給他們打電話確認需不需要預約，沒說不能用。消費者幾經交涉，千江月表示可以讓顧客進去游泳，但是必須當著營業員的面刪除團購短信。

????網友說:“不管商家和網站怎么吵，都不應該影響到我們。”

????千江月負責人說:“到現在我們一分錢也沒收到。有效期內的我們都讓進了，過了期限的才不讓進，如果顧客一鬧，我們也讓進了。”

????而糯米網表示，如果團購用戶在千江月使用團購服務被拒，可以無條件地退款給消費者。

????對此，湖北經濟學院電子商務教師毛志斌提醒，國內團購網站有數千家，為了生存，各網站招數百出，其無序競爭的背后，損害了消費者的權益。并提醒消費者，下單之前，應電話聯系商家，以確認活動真實性；團購后還要保存確認短信等相關消費憑證，以便發生糾紛時有據可依。