????可購(gòu)買當(dāng)日，宮女士沒(méi)等到送貨上門的工作人員。“他們說(shuō)，現(xiàn)在沒(méi)有存貨，要調(diào)貨需等一段時(shí)間，這些我都忍了?！?月22日，一名工作人員上門為宮女士安裝電視。安裝完畢，宮女士發(fā)現(xiàn)電視屏幕的清晰度與商場(chǎng)里的差別較大。“我購(gòu)買的是高清電視，可這臺(tái)電視根本達(dá)不到高清效果?！鄙祥T安裝的師傅建議宮女士購(gòu)買一根高清線?！八f(shuō)：‘你想讓家里電視清楚，就花點(diǎn)小錢。你要不想收視清楚，就別花這個(gè)錢。’”

????宮女士說(shuō)：“當(dāng)初營(yíng)業(yè)員說(shuō)，不安高清線也能達(dá)到高清效果，怎么到了安裝師傅這里說(shuō)法就變了?”宮女士一位懂行的朋友也說(shuō)，不一定非得加高清線。聽(tīng)了朋友的說(shuō)法，宮女士堅(jiān)持讓安裝人員再次調(diào)試。但安裝人員稱不安高清線，只能調(diào)成這樣?！昂髞?lái)，我讓那位朋友和師傅通了電話，師傅的態(tài)度不是很好，兩個(gè)人在電話里吵了起來(lái)?！弊詈?，安裝師傅沒(méi)調(diào)試好彩電就離開(kāi)了。

????自己動(dòng)手調(diào)好電視

????“后來(lái)，我老公回家重新調(diào)了調(diào)這臺(tái)電視?，F(xiàn)在，我家的電視非常清楚，但我對(duì)安裝人員的態(tài)度不滿意?！睂m女士撥打康佳的售后服務(wù)熱線投訴。“我希望上門安裝的師傅能給我一個(gè)說(shuō)法?！睂m女士說(shuō)，安裝工人給她推薦的高清線價(jià)位是50元、80元、100元等?！拔也皇切奶坼X，是搞不清楚安裝師傅是出于什么目的給我推銷，真有必要買高清線嗎?我問(wèn)他能不能開(kāi)發(fā)票，他說(shuō)沒(méi)法開(kāi)。如果沒(méi)有發(fā)票，后期的保修怎么辦?考慮到這些，我才不愿意輕易買一條高清線?！?/font>