????很多消費者在使用醫保卡時往往不會索要消費清單。有市民就認為,這給個別藥店“收錯錢”提供了機會。

????刷醫?？ǖ臅r候,您注意過索要消費詳單嗎?近日,有市民反映自己被藥店多收了藥費,要不是仔細查看,就吃了啞巴虧。記者近日在調查中發現,省城不少藥店和醫院不給消費者開具醫?？ㄏM詳單。相關部門提醒市民,為了保護自己的權益,請注意索要醫?？ㄏM詳單。

????消費者查看購藥清單

????發現藥店多收了錢

????不久前,濟南市民宋女士來電反映,她到北園大街一家藥店買藥,標簽和所開收據均是60元的價格,醫保卡中卻被扣除了70元,當時收銀員只把印有余額的小票遞給了她。宋女士找到藥店員工討說法,對方竟然表示,“弄錯了,這是常有的事?！?/p>

????據宋女士介紹,當天她用醫?？ㄙ徦?店員開了一盒60元的藥品,她遞給收銀員一張醫?？?收銀員為其打印出一張只有余額的小票清單。當宋女士索要詳細清單時,收銀員以電腦已經處理該款項為由拒絕提供詳細清單,經過多次協商,該收銀員才為宋女士打印出詳細的購藥清單。拿到清單后,宋女士發現醫?？ㄉ媳欢嗨⒘?0元錢,便找到收銀員核實。對此,藥店收銀員竟表示,每天有很多人刷卡,出錯是常有的事。經過一番理論后,宋女士拿回了被多刷的10元錢。

????這件事給宋女士提了個醒,她表示,以后再使用醫保卡買藥時一定要看準詳單,同時要留意購買藥的價格、醫保卡結算單上的數額和小票上的數額是否一致。

????藥店刷你的醫保卡

????很少主動給消費清單

????記者近日走訪了北園大街沿線的3家藥店和無影山路附近的一家大醫院。記者注意到,這3家藥店都沒有主動給消費者開具醫?？ㄏM單據,只有一家藥店口頭上告知醫?？ㄉ系挠囝~。當記者把醫?？ㄟf進無影山路附近這家醫院的收費處時,工作人員也只是刷了一下卡,順手就將卡片扔了出來,沒有提供消費單據。

????當記者問及這幾家藥店為啥不開消費單時,相關工作人員均表示:很少有人索要消費單據,因此沒有連接打印機；如果需要的話,他們可以提供“手寫余額”。隨后,記者就醫?？ㄏM單的開具問題咨詢了濟南市漱玉平民大藥店的相關工作人員,對方表示:他們所有的店面都會給消費者開具他們自己印制的“漱玉平民大藥房醫保收費清單”,上面會寫明上次的余額和消費金額以及當次消費之后的余額。

????藥店可以不主動給

????但你索要,他就必須給

????醫院和藥店應不應該給客戶主動打印醫保卡消費清單?為此,記者聯系了濟南市醫保辦的相關工作人員。該工作人員表示,“藥店和醫院應該給顧客打印消費詳單,手寫的也可以,沒有硬性的規定?！?/p>

????“通常情況下,醫院和藥店應該給消費者開具消費單。如果有些單位不主動開具,消費者可以向其索??；如果對方不給,消費者可以撥打醫保辦的電話投訴?！贬t保辦工作人員提醒廣大市民,要時常查詢自己的醫?？ㄏM明細,謹防出現亂扣費的情況。(記者　李明)