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????大近年,食品安全事件頻發,中國消費者飽受問題食品困擾,產品質量嚴重損害了消費者的利益。這些年來,中國企業說了不少“社會責任”、“企業公民”的時髦話,但現實是一些食品企業即使產品出了問題,也只想通過公關運作化解危機,不去改善產品質量,反而發動更大的促銷攻勢。
????家住大興區的張先生,6月10日在物美大賣場大興店購買了兩袋雙匯王中王優級火腿腸,回到家之后,懷孕不到兩個月的姐姐和八個月大的女兒都吃了火腿腸。張先生的愛人發現不對勁,拿過火腿腸一看,里面竟然有一團死蛆!當晚,他就帶著火腿腸找到物美,因時間較晚,廠家不能及時趕過來,雙方約定次日再處理此事。 ????據張先生描述,當天晚上和第二天上午,姐姐和女兒均不同程度出現腹瀉、嘔吐等癥狀。病歷資料顯示,其姐姐因腹瀉引起宮縮,導致先兆性流產。 ????11日下午,雙匯廠方、黃村工商所及物美方面參與了協調。廠家并不認同蛆蟲是火腿腸自身產生的,張先生便當著大家的面剝開了火腿腸剩余的部分,同樣發現了蛆蟲。他拍下的現場照片顯示,雙匯火腿腸內有一團白色的蛆狀物,其他地方也有零星分布。而同一袋內的其他多根火腿腸,剝開后則沒有問題。 ????由于雙方對此存在爭議,當天下午5點左右,工商執法人員拍照取證后,便將所有火腿腸帶回工商所,準備送檢并進一步協調此事。 ????雙匯集團負責處理此事的北京分銷處主管裴先生表示,他當時曾打開火腿腸查看,并未發現任何異味,因此不存在腐爛變質的情況。他介紹,雙匯火腿腸是生腸灌裝,再蒸熟、烘干,并經過120℃-150℃的高溫消毒,在保質期內不會出現生蟲的現象。至于蛆蟲如何產生,目前還難以認定。他已經向領導匯報了此事,正積極與消費者溝通。 ????雙匯集團已經不是第一次出現此類問題了,對于缺乏責任心的商品生產企業而言,最具震懾力的威脅來自于消費者,尤其是當消費者和執法機構結盟,非法企業就會極大限度地畏懼“粗制濫造”。 ????然而,現實是即使自身利益受到問題食品侵害,中國消費者的自我保護意識仍然相對薄弱,甚至對自己是否受害都難以確認,再加上訴訟舉證困難等多種因素的影響,消費者很容易迫于無奈,不想惹事而“集體健忘”,而無良企業涉險過關,膽子只會更大,行為會更無所顧忌。 ????可以預見的是食品安全事件仍然會高頻率發生,對于每個消費者而言,從我做起,拒絕問題食品,以實際行動打垮不良企業,不失為維護權益的尚佳選擇。或許,2012式的自然災難不會降臨,但是食品危機若變得更為嚴重,這樣的災難,也是民眾的難以承受之重。 |