????前日，青島市民郭先生從市區一家超市買了一箱粽子，食用時吃出了一根頭發，4歲的孩子吃了粽子后還不停拉肚子。郭先生發現，粽子包裝盒上標注的是青島一家企業，而生產許可證卻是鄭州一家企業的，這明顯違反了國家規定。一氣之下，郭先生花兩千元買下20箱該品牌的粽子，然后投訴并索要10倍賠償。經工商部門調解，郭先生獲得一倍賠償。目前，工商部門正在做進一步調查。

????惡心

????現制的粽子吃出頭發

????“簡直是太氣人了，孩子才那么小！”昨日，提起自己的遭遇，市民郭先生仍難掩氣憤。他說，妻子在市南區一家超市內看到有多家攤位銷售粽子，其中一家是現場制作，聞起來挺香，由于快到端午節了，妻子就買了一箱回家。可沒想到郭先生在吃粽子的時候，突然發現粽子里有一根黑頭發。“當時就惡心的不行了，我跑到洗手間把吃的東西全部吐了出來。 ”郭先生說。讓他生氣的是，年僅4歲的孩子也被喂了半個粽子，晚上就開始拉肚子。

????郭先生查看了粽子包裝盒，發現了問題，盒上標注的是“青島好滋好味工貿有限公司”，但生產許可證經查卻是鄭州倍兒鮮食品有限公司的。“這肯定是不符合規定的啊，而且粽子質量也有問題。 ”

????氣極

????買下20箱粽子后投訴

????為了“懲罰”一下商家，昨日，郭先生來到這家商場，找到了妻子購買粽子的攤位，以公司給員工發福利的名義一口氣買了20箱粽子，共花費了2000元錢。購買完成后，郭先生讓該商戶派出員工將粽子用購物車送到商場門口，隨后就將情況反映給工商部門。

????接到郭先生的反映，市南工商分局執法人員趕到了現場。記者在現場看到，該攤位的粽子是現場煮熟之后出售，由于是現場制售，不時有顧客前來選購。粽子的餡料有近10個品種，價格也不一樣。在攤位旁邊還擺放著幾個包裝盒，包裝盒上標有 “青島好滋好味工貿有限公司”字樣。工商執法人員認定，商家將“鄭州倍兒鮮食品有限公司”標成“青島好滋好味工貿有限公司”，涉嫌虛假宣傳，屬于欺詐行為，且涉嫌存在產品質量問題。

????調解

????顧客獲商家一倍賠償

????據店員介紹，他們一個月前就進駐了該超市，銷售狀況一直不錯，也沒有出現什么問題，出現這種狀況可能是制作過程中不小心頭發掉了進去。在現場，郭先生與商戶發生了爭執，商戶認為郭先生索要十倍賠償太高。郭先生則表示：“這不是錢的問題，我就是要讓他們尊重顧客，提高產品的質量。”郭先生說，顧客買商家的粽子是對他們的信任，商家不能肆意揮霍顧客的信任，不能為了經濟利益就放松了衛生要求。

????在工商人員的現場調解下，商戶與郭先生達成了諒解，商戶給予郭先生一倍賠償。郭先生表示，念及商戶態度比較誠懇，他不打算做進一步追究。目前，工商人員正在對此事進行進一步調查。