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![]() ????炎炎夏日來瓶啤酒本該很愜意,可南京市民王先生卻因為一瓶雪花啤酒敗壞了胃口。
????今年6月13日,市民王先生和一群同學相約南京龍江優歌美地KTV聚會,在KTV買了20多瓶雪花啤酒助興,不料在打開其中一瓶之前突然看到一只骰子。 ????在王先生提供的照片中,記者看到,一只骰子沉在啤酒瓶瓶底,很明顯能被發現。王先生說,本來希望雪花公司能做出賠禮道歉,并給出一定的賠償,但后來雪花公司業務員的一句話惹毛了他。“業務員當時跟我說,啤酒中有骰子不是什么大事,在餐館吃飯也難免從菜里吃到頭發。”于是,王先生要求雪花公司賠償3萬元。 ????記者昨日聯系了華潤雪花啤酒(江蘇)有限公司客戶服務部負責人孫雁。孫雁認為王先生有過度維權的嫌疑。“公司愿意賠償,但他要求太高了。” ????“我每隔幾天就與王先生聯系,希望他能接受10箱啤酒的賠償。”孫雁說,公司積極解決問題,并不存在拖延時間不予解決的情況,現在問題主要僵持在王先生要求3萬元賠償上,數額太大。 ????“我只要雪花啤酒向我道歉。”王先生告訴記者,回家在網上一搜發現,啤酒里有霉斑、漂浮物、雞骨頭甚至蛆等等這樣的投訴,居然很多。那天在優歌美地KTV買了20多瓶啤酒,一瓶里有異物,誰知道其它啤酒里有什么雜質呢?如果那天啤酒里不是骰子,而是不太顯眼的玻璃,喝下去肯定要出事。 ????“按照《消法》規定,雪花要賠我10瓶啤酒,還可以再多賠幾箱。但我已經碰到啤酒里有骰子的事情,就算廠家賠我再多雪花啤酒,我也不敢喝了。我不得不考慮雪花啤酒的衛生情況。” 王先生希望雪花啤酒能給出合理說法。 ????啤酒為何在生產過程中混入骰子?喝了有雜質的酒,會對消費者身體有哪些副作用?對此問題,本報將進一步關注。 |