從深圳飛往青島，所乘航班延誤了近8個小時，乘客們聯合起來將航空公司告上法庭。前天上午，城陽區人民法院接到了一份訴訟：作為深圳航空有限責任公司（以下簡稱“深航”）ZH9879航班47名乘客的訴訟代理人，德衡律師事務所律師攜帶訴狀、授權委托書及相關證據等材料，正式起訴。訴訟請求包括：要求深航向6月20日ZH9879航班滯留乘客賠禮道歉、賠償損失。城陽區人民法院已正式受理該案。

　　乘飛機延誤近8

　　原定14時10分從深圳起飛，17時5分抵達流亭機場的航班，最終晚點近8個小時。6月22日，乘坐深航ZH9879航班的200余名乘客因此在機場滯留。直到當晚22時30分，航班才從深圳機場起飛，次日凌晨1時抵達青島流亭機場。

　　對于備受乘客關注的延誤原因，深航給出的解釋前后不一。“飛機尚未起飛時，深圳機場曾給出過兩個不同的解釋，一次說是因為空中管制，一次說是天氣原因。 ”一名參與訴訟的乘客告訴記者，上飛機后，乘務長曾向乘客承諾，飛機到達青島后，由青島方面的工作人員給出合理解釋。“然而，下飛機后，青島這邊的工作人員卻說，對于這次航班延誤，他們是免責的。到現在一個月過去了，深航也沒有作出任何正式道歉或賠償處理。”這名乘客說，6月22日當天，深圳和青島天氣都很好，對于深航曾給出的“天氣原因”這一說法，乘客們持有懷疑，“我們多次協調未果，最終才決定用法律武器維護自身的權益。 ”

　　47名乘客要對簿公堂

　　前天上午，德衡律師事務所接受47名ZH9879航班滯留乘客委托，就航班延誤向深航“討說法”。

　　“最初有80名乘客的聯系方式，后來，其中一部分人沒有聯系上，另一部分因為嫌手續太麻煩，放棄訴訟，最終有47名乘客參與訴訟。”代理此案的律師成燾介紹說，在這47名乘客中，約有1/3是青島人，1/3是青島市外、山東省內人，剩余的1/3則是省外的。 “青島市外、山東省內的乘客是損失最大的。”成燾解釋說，“如果飛機按照正常時間落地，青島市外、山東省內的乘客還可以趕回家。飛機延誤后，這部分人不得不滯留在青島，很多人還耽誤了第二天工作。 ”鑒于此，47名乘客在訴訟請求中提出：要求深航向6月20日ZH9879航班滯留乘客賠禮道歉、賠償損失等。“其中，損失這塊主要包括要求深航返還部分機票款488元，還有誤工費、滯留費等。 ”

　　深航已侵犯乘客權益

　　德衡律師事務所合伙人王金磊說，此次德衡律師代理乘客起訴航空公司，主要目的就在于為引導乘客理性維權、依法維權，促使航空公司尊重和重視乘客的合理訴求，提高對待乘客的“契約意識”。 “乘客乘坐深航航班出行，即形成航空運輸合同關系，深航應向乘客提供安全、準時的航空運輸服務。但本次延誤發生后，深航沒有及時、詳盡地向乘客公布真實原因，也沒有完全履行法律規定的其他義務，存在明顯的服務瑕疵，已經侵犯到了乘客的合法權益，深航應當對此次延誤做出詳盡解釋，并向乘客正式道歉，承擔相應賠償責任。”代理本次維權訴訟的德衡律師事務所成燾律師解釋說。

　　昨天下午，記者通過深航服務熱線95080與深航工作人員取得聯系，但是，截止到發稿時間，深航工作人員尚未對此事作出回應。