本報訊 即墨安居物業的環衛工人老修，如今多了一個身份——城市管理義務監督員，一旦發現亂堆垃圾、綠化缺損等問題，他都會及時反映片區長。

據了解，目前即墨已有600多名環衛工人被聘為兼職義務監督員。“環衛管理責任片區的片區長都配備了對講機，”即墨市園林環衛方面負責人介紹，義務監督員發現問題立刻通知片區長，片區長則及時將上報環衛公司，然后根據管理職責對問題進行轉辦，管理效率明顯提升。

這僅是今年

即墨升級城市市容環境管理體制的一個小片段。為加強老城區市容整治力度，即墨市變市容屬地化管理為市統一管理，將城區以前由各街道辦事處屬地化管理的72條市政道路控制紅線以內區域的環衛、市政和園林管理工作，統一劃分給該市城鄉建設局負責管理。在這種機制下，可以拓寬城市管理監督網絡的渠道。

該市將環衛工人工資由不到1000元提高到1500元，并為一線保潔人員購買了保額不低于50萬元的人身意外傷害險。在城區范圍內新投放垃圾容器1600余個。該市還根據管理區域成立了三個環衛管理監督小組，白天對城區內分區域進行不間斷巡查，一旦發現某路段新增或未清理、清運的垃圾，以及其他環境衛生管理問題，都可通過對講機第一時間通知相關責任人。

市民王棟是網絡達人，聽說“即墨市城市管理監督網”開通了，抱著試試看的想法，他對居住的安居小區門前的一個破損雨水篦子在網上的 “投訴建議”欄目留了言，沒想到，第三天就修好了……已開通“12319”城管熱線的即墨，今年又開通了即墨市城市管理監督網站，設置了包含投訴建議、辦理情況公示等5個板塊，其中投訴建議板塊市民可通過留言反映城市管理問題，網站后臺通過12319熱線將市民反映的問題轉到責任部門。為完善社會監督網絡，即墨城鄉建設部門還邀請部分市民代表作為社會監督員，通過召開座談會、電話、網絡、信函等方式征求監督員在環境衛生方面的意見和建議，并將利用已有的城市管理監督網，形成城區環境衛生的長效監督合力。（記者 錢卓 呂棟）