????日前，央視報道“信用卡透支11萬5年后要還44萬元”的案例，引發市民對信用卡全額罰息及高額滯納金的關注。記者從各大銀行了解到，建設銀行、工商銀行、民生銀行等多家銀行已取消全額罰息或推行容差還款，信用卡欠款10元以下不再罰息。

????全額罰息規定受質疑

????記者采訪中了解到，不少消費者對信用卡的一些政策知之甚少，部分消費者甚至不知道自己的還款日，而對全額罰息更是不了解，很多人連全額

????銀行相關負責人介紹，所謂的信用卡“全額罰息”，是指持卡人當月沒有全額還款，銀行將對全部透支款項從記賬日起至還款日止收取每日利息，直到本息全部還清。如果市民使用信用卡中消費10000元，到了還款日僅歸還9990元，剩下的10元是在還款日10天后才還清，那么按照全額罰息的規定，持卡人到期應還的利息為100000.05%*29天+100.05%*10天=145.05元。因此，信用卡的這種全額罰息規定一直飽受質疑。

????多銀行欠10元下不罰

????記者采訪多家銀行了解到，中國工商銀行早在2009年已取消信用卡全額罰息，改為“部分還款，部分計息”。另外部分銀行已推行容差還款政策。建設銀行客服人員表示，賬單額與還款額之差在10元以內，不會被全額罰息，而是滾入下月計息?！皩嶋H還款與應還款額之差在10元以內的，持卡人仍享受免息還款期待遇；差在10元以上20元以內的，我行視同持卡人按最低還款額還款，不向持卡人收取滯納金。”

????也有個別銀行相關負責人表示，目前仍然按照全額罰息來運作。

????市民期望刷卡能更人性

????青島銀行協會相關負責人表示，根據數據顯示，全國超過80%的客戶享受著銀行提供的免息期還款服務，僅有不到20%的客戶使用了計息的消費信貸服務。

????對于這個數據，市民表示，希望銀行刷卡能更加人性化。在島城某軟件公司工作的董先生告訴記者，他就吃過全額罰息的虧，有一次還款忘記了零頭，結果多交了幾十元利息。此外，部分市民表示，希望銀行在給客戶辦理信用卡時，把一些相關的規則講清楚。

????新聞鏈接：多種方式避免逾期還款

????“不少持卡人都會選擇在最后還款日還款，其實這樣做有一定的風險。如果真是手頭緊或忘記了，一定要打電話推遲幾天?！笔秀y行協會相關負責人表示，部分銀行已推行免費延緩還款日措施，但需要提前打電話申請。另外對于還款方式，持卡人可以借助第三方還款平臺，如支付寶、拉卡拉等，避免逾期還款，也可以捆綁借記卡，到了設定好的時間，銀行會自動劃轉，十分方便。(記者 薛飛)