沈丘縣官網截圖

　　600多封內容各異的民眾來信，周口市沈丘縣政府官網的回復全是“您好，我們會盡快為您處理的”。

　　對此，沈丘縣委宣傳部相關工作人員稱，出現此種情況是因網站改版。

　　A

　　網友

　　政府網站驚現萬能回復

　　昨日12時30分，新浪微博網友“@記者劉虎”發布微博：“有網友私信我，希望可以提高河南省沈丘縣政府網站群眾來信欄目的曝光率。因為該官網對不管何種訴求的來信，答復都是一句相同的話，看上去令人發笑。當然，它還順帶浪費了納稅人的銀子。”

　　該微博所附圖片顯示：對于“希望我們的家鄉越來越美、越來越富裕”的建議，回復是“您好，我們會盡快為您處理的”，回復時間是2012年9月18日。

　　昨日13時，河南商報記者打開由沈丘縣委、縣政府主辦的“中國·沈丘”網的《來信選登》欄目看到，該欄目的來信編號從“389”到“1027”，這些來信的時間從2010年8月到2012年9月。無論來信內容是什么，回復全部是“您好，我們會盡快為您處理的”，回復時間全是2012年9月18日。

　　例如，對于“縣長熱線不能解決任何問題”、“我想問一下沈丘對養雞業有什么優惠政策”等，回復也是一樣，讓人啼笑皆非。

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　　解釋

　　因網站改版出現該現象

　　網友@山中人f調侃說：“這復讀機啥牌子的，這么好使。”

　　網友@烈馬MAN說：“這個巴掌相當響亮啊！大家可以到各地部門去做測試！”

　　昨日15時20分，記者撥通“中國·沈丘”網上所留電話，沈丘縣委宣傳部網管辦信息員劉曉敏說，出現“復讀回復”現象是因網站改版。

　　她說，沈丘官網從2012年9月開始改版，2012年11月老版網站被撤下，直到2013年1月1日，新版網站才上線，“中間的一個多月沒有網站”。

　　劉曉敏稱，此前的老版網站，可接收民眾來信，但其功能類似郵箱，民眾看不到自己發的信和處理情況。新版網站參考了有些地方政府官網“來信和回復民眾都可以看到”的優秀做法，此前的來信通過系統被轉移到新版網站上，但當時來信都被轉給相關部門，并沒有回復，這才出現“復讀回復”的現象。

　　“我們正在努力改進，需要一些時間。用新版網站，我們會把來信轉給相關部門，相關部門回復后，再由我們把回復上傳到網站上。”她說。

　　約30分鐘后，記者發現，“中國·沈丘”網《來信選登》欄目的來信全被刪除。對此，劉曉敏說：“老的不要了，從2013年開始。”（段艷超）