早報訊 “來辦護照的人太多了，都等了1個小時了，還沒辦完。”昨天，市民杜先生在市出入境服務大廳焦急地看著前面排著的隊伍說。記者從市公安局出入境管理局獲悉，由于寒假臨近，近期我市辦理護照及港澳、臺灣通行證的市民增多，每天辦理的業務量是平日的2倍，其中7成是來辦理港澳通行證。工作人員建議，各區市都有出入境受理點，市民可就近辦理業務。

　　現場>>>

　　申辦護照人數翻番

　　昨天下午，記者在寧夏路出入境辦證大廳，發現大廳里已經擠滿了人。受理臺、等候區、填寫材料區早已滿滿當當，連自助服務機前也排著長隊。“我們也沒想到這里人氣那么火爆，只能抽出一下午時間辦理了。”拿著一摞材料等待叫號的市民胡瑜說，她上午從城陽趕過來，已經填好材料了，就等著叫號辦理了，她要申請的是港澳通行證，準備趁過年假期和家人去香港旅游加購物。

　　“近段時間我們受理的業務量是平常的2倍，最多一天受理了2100多人。”市公安局出入境管理局審批科副科長潘青介紹，平常市出入境辦證大廳每天大約受理700多人，近期10個受理窗口全部開啟，每天一般要受理1400人左右。最多的一天是去年12月31日，受理了2100多人，他們晚上加班到9點多，最后因為辦理系統自動封閉才停止了辦理業務。

　　記者從市南區和市北區出入境辦證中心了解到，他們近期的受理量也幾乎翻倍，每天要受理130人左右，而平日一般受理60人左右。

　　調查>>>

　　港澳游春節期間火熱

　　“近期來辦理業務的市民中，有7成是辦理港澳通行證的。”潘青介紹，可能是臨近春節，各旅行社推出了比較優惠的港澳游項目，市民報名參與的熱情比較高，加上一些外地放假回青的年輕人也想趁假期辦好各種證件，以免以后麻煩。

　　“最近家庭組團報名港澳游的特別多，1月18日以后的團基本訂滿了。”山東中國旅行社客戶經理成功介紹，大部分報名的是父母帶孩子，以家庭為單位，因為1月18日孩子們考完試放假，就都集中在這個時間段出行了。除了港澳游，一些東南亞國家如泰國、馬來西亞等線路這個時間段也比較火爆。

　　“最近港澳的機票和酒店都是一票難求。”成功告訴記者，他們近期主要工作都是協調港澳地區的機票、酒店等預訂。

　　措施>>>

　　可到就近受理點辦理

　　“很多市民認為到市出入境辦證大廳辦理護照、通行證更快，其實辦理的速度都是一樣的，辦理過程也沒有區別。”潘青介紹，很多萊西、即墨等區市的市民也大老遠跑來市出入境辦證大廳辦理業務，造成了市出入境辦證大廳業務量增加，目前青島各區市均有出入境辦證受理點，市民完全可以就近分流辦理。