????“只要拿著社保卡插入自助繳費機,按照說明操作就能繳費了。”在安順市中華南路中國農業銀行服務大廳里,今年61歲的老人沈正敏正在工作人員的指導下,運用社保自助繳費機繳納社保費用。插卡、投幣、再由機器自動打印出繳納小票,整個流程不到20秒鐘就辦理完畢,這一系列的便捷讓她欣喜不已。

????今年底,為使參保人享受“一站式”自行辦理社會保險業務及相關金融服務,安順市人力資源和社會保障局與中國農業銀行安順分行共同研發引進了“社保服務終端一體機”,首期投入2臺,分別安裝在位于該市北門和中華南路兩處的農行營業大廳內,這也是全省首家使用社保自助繳費系統的單位。

????“若是沒有攜帶社保卡,也可以通過點擊‘手工輸入社保號’一欄,由市民自己輸入卡號,屏幕會顯示出投保人的姓名、照片等個人信息,市民確認無誤后,待投幣口亮起綠燈,便可投入須交納的費用,一兩秒鐘后,機器會自動打印出繳費小票,功能類似銀行的ATM機。”據農行工作人員王黎紅介紹,在社保自助繳費機上,無論市民輸入社保編號、卡號,還是輸入個人身份證號碼,都可辦理繳費業務。

????不過,目前繳費機暫時只能識別100元、20元、10元面額的鈔票,市民投幣時,可在銀行專設的“零幣調換點”兌換與之相符的面額鈔票。

????“以前,大部分人辦理社保繳費業務,都必須靠農行柜臺人工辦理,特別是一到年尾,最多時一天能有200多人來辦理此業務,市民、往往需要取號排隊,等上一兩個小時都算幸運了,更長的大概要花半天時間才能辦結。”王黎紅說,自社保自助繳費機投入使用以來,短短兩周,已為近千名市民辦理了自助繳費業務,大廳里需排隊取號的人群大幅減少,一方面節省了大家繳費時的時間,另一方面也減輕了經辦人員的工作量,大大提高了工作效率。

????“作為全省先行試點,該系統試用過程中,還將進一步進行升級改造,全力實現‘零缺陷’的服務效果。”安順市人力資源和社會保障局網絡科科長龍元鑫表示,若運行正常且服務完善,今后將試點全面推廣。（楊唯)