青島新聞網12月17日訊(記者 孫志文)歲月流轉,春去冬來,2019年12月26日,山東大學齊魯醫院(青島)將迎來開診六周年。六年前,為響應青島市委市政府實現百姓“病有良醫”的發展目標,山東大學齊魯醫院(青島)肩負著傳承山東大學齊魯醫院文化、打造山大齊魯品牌新輝煌、服務膠東半島人民群眾的使命來到青島這座美麗的海濱城市。
六年來,醫院建設始終堅持高起點、高標準、高水平,與中心院區“統分結合、一體發展”。六年來,醫院全體職工以齊魯百年文化為指引,以技術創新為動力,立足現實,著眼未來,多措并舉,精誠團結,全心全意守護百姓健康。
據了解,開診六周年之際,山東大學齊魯醫院(青島)將于12月21日舉辦“博愛齊魯情暖島城”大型義診活動,活動期間免收專家掛號費。
加強黨風廉政建設,塑造風清氣正行醫環境
醫院領導班子始終堅持以黨建引領醫院發展,組織黨員、職工認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,開展“不忘初心牢記使命”主題教育活動,堅定理想信念,凝聚思想共識,以強烈的使命擔當意識推動醫院各項工作高質量發展。
以黨的建設引領醫院文化建設,利用中層例會、專家宣講報告、交流座談、演講比賽等形式培訓學習,醫院領導帶頭講黨課、論管理、談做人,用百年齊魯優秀文化統一職工思想認識。
醫院始終高度重視醫德醫風建設,不斷加強黨風廉政建設,每次醫院例會通報醫德醫風情況,營造了風清氣正、和諧信任的就醫環境。
深入推進學科建設,疑難危重癥診療能力不斷提高
齊魯醫院(青島)與濟南中心院區統一規劃,一體發展,每個學科帶頭人均為齊魯醫院選派的專家,常駐青島帶領學科發展,并派各科專家長期輪流到青坐診,使島城百姓在家門口就能享受國內一流的醫療服務。
醫院匯聚了以張運教授(中國工程院院士)、焉傳祝教授(泰山學者)、馬祥興教授、潘新良教授、王志剛教授、何蘭杰教授、吳大瑋教授、葛志明教授、李建民教授等為代表的專家團隊,打造形成了以心血管中心、耳鼻咽喉頭頸外科中心、腦科中心、骨科中心、醫學影像中心等五大中心為核心,以消化內科、重癥醫學科、婦產科、血液科、呼吸內科、普通外科等為重點的優勢學科群。
腦科中心、骨科中心、心血管中心、耳鼻咽喉頭頸外科、消化內科、麻醉科、臨床檢驗科獲批青島市醫療衛生重點學科。
建院以來,開展青島市級以上各類新技術190余項,部分項目填補了山東省空白,腦科中心的“多模態導航下介入栓塞與手術切除聯合根治復雜腦動靜脈畸形”、耳鼻咽喉頭頸外科的“光纖激光喉外科治療”等技術為國內首次開展。
發揮綜合醫院優勢,較早開展多學科聯合診療,建立疑難危重癥討論分析制度,開展醫療新技術評選、疑難危重癥病例評選等。復雜手術與疑難危重癥診治能力不斷提高,2019年,高難度(三、四級)手術率為48.03%,疑難危重病例占25.68%。
科研教學方面,開診以來承擔科研項目148項,發表SCI論文366篇,獲中華醫學科技獎1項、省部級科技獎勵7項,市級科技獎勵5項;獲國家發明專利27項。舉辦省級以上繼續教育學術會議158項。實行英才計劃等人才培養計劃,已選派56名青年人才赴美國梅奧診所、北京協和等國際國內一流醫療機構進修學習。建成開放閱覽室、醫學實驗中心、實驗動物中心、生物樣本庫,獲批建設青島市線粒體醫學重點實驗室、山東省微生態研究與診療中心。制定柔性引進科研優秀人才管理辦法,建立院士工作站1個,柔性引進科研人才7人,為醫院長遠發展夯實基礎。
重視護士培養,搭建梯隊合理、結構優化的護理團隊
六年來,醫院已搭建起一支科學合理、結構優化的護理團隊。醫院護理骨干在各級護理專委會中的學術地位不斷提高。
為了給患者提供優質的護理服務,醫院從護理文化建設、護士培訓、質量持續改進,到護理管理創新,一點一滴夯實基礎,穩扎穩打砥礪前行。將多維度管理工具應用于護理質量管理,構建“五位一體”、“三級三路徑”質量管控體系,開展的護理品質管理項目多次獲得國家、省、市級獎項。
注重加強護理人才培養與人本管理,構建以患者和臨床需求為導向的多層次多崗位培訓模式。六年來,共選派172人赴北京協和、四川華西等知名醫院進修、學習。重視專科護士培養,先后培養116名院內??谱o士,37名省市國家級??谱o士,開展了外科快速康復、血栓防治、卒中后營養、胸痛預診等多個創新項目。在保證護理質量的前提下,逐步拓展服務領域,積極開展護理延伸服務,讓護理走進社區、走進家庭為患者服務,為護理工作注入更多人文內涵。
全面質量控制為導向,實行“精細化”管理提升醫院質量
六年來,醫院始終把醫療安全與質量管理作為頭等大事來抓。2016年10月,醫院成立全面質量管理領導委員會,下設質量控制與績效考核辦公室,并設10個考核組對全院的基礎質量、專業質量、服務質量進行全方位考核、檢查、督導、整改。實施醫療、護理和行政管理夜查房、早交班制度,每周2次,對病危、病重、次日手術、當日術后、當日入院和存在醫療隱患的“六類病人”的核心制度落實情況進行重點檢查;次日行政早交班,通報夜查房發現的缺陷,及時處理發現的問題,有效提高了醫療安全與質量。
為進一步全面提升醫院質量,2019年10月,醫院實施精細化管理,逐步建立以精細化管理標準為目標的醫院質量體系。
醫院在全國率先實行了扣庫聯動系統的管控,被評為青島市醫用耗材質控中心和青島市醫療器械規范化培訓基地,成為全國行業標桿。
為患者提供安全有效治療的前提下,嚴格控制藥品和耗材的使用,在減少病人住院天數、降低住院費用等方面成效明顯。2019年醫保病人平均住院天數為6.71天,次均住院費用16713.81元,低于醫保指標規定的18843元;統籌外自付比例28.02%,低于醫保指標規定的31.42%,切實降低了患者就醫負擔。
加強醫聯體建設工作,積極推進分級診療,方便百姓就醫。成立專人負責的醫聯體辦公室,已簽約醫聯體成員單位近30家,定期安排資深專家到成員單位坐診、義診和手術,真正做到了優質資源下沉。
以患者為中心,多措并舉不斷提高服務水平
在惠及民生的措施方面,醫院堅持走在前列。在青島市率先設立96599健康服務熱線,24小時為患者提供就醫咨詢、預約掛號、建議和投訴受理等服務;率先全面使用門診電子病歷,減少患者候診時間;率先成立住院床位管理中心,實行住院床位預約管理、全院床位調配,極大縮減等待入院時間。2018年4月成為膠東半島首家開通省直醫保患者即時結算的綜合醫院。
加強信息化建設,建立多渠道預約、掛號、繳費方式,建立智能導診、報告查詢、隨訪等系統,方便患者就醫。通過醫囑閉環、檢查閉環、輸血閉環等系統,輔助醫護診療過程標準化、規范化。通過建立人、財、物的管理系統,提升醫院管理效率和水平,為更好地服務患者提供保障。
患者滿意是醫院始終追求的目標,將患者滿意度調查結果納入科室績效考核,形成了行后科室主動為臨床工作提供優質服務、臨床科室主動為患者提供優質服務的良性互動。
博愛齊魯情暖島城,牢記使命回饋社會
六年來,醫院通過多種方式開展公益義診、健康宣教等活動,為數萬百姓提供了免費查體和健康咨詢。多次組織職工開展無償獻血活動;通過慈善一日捐、春蕾女童等活動奉獻愛心。
每年舉辦“博愛齊魯情暖島城”院慶主題義診,開展“服務百姓健康行動”系列活動及各項健康主題日義診等;選派高年資醫生到貧困地區、社區醫院駐點幫扶;切實履行醫療保障任務,齊魯醫護的身影出現在島城各大重要活動現場,用齊魯醫院人的責任、擔當為百姓撐起健康守護傘。
由醫院志愿服務大隊發起,各科室醫護人員組成的“齊魯健康宣講團”已成為醫院志愿者服務的品牌。醫院還開展了“齊魯伴您行健康到身邊”系列活動,走進社區、企事業單位、中小學等,將優質醫療服務送到老百姓身邊。
傳承與創新,專注與磨礪。六年來,醫院全體員工不忘初心,牢記使命,一步一個腳印,讓齊魯醫院這座百年歷史名院在美麗的海濱之城綻放出新風采。未來的日子,醫院將持守匠心、鍥而不舍,在實現百姓健康夢想的道路上務實拼搏,鑄就新的輝煌。
附:義診信息
“博愛齊魯情暖島城”山東大學齊魯醫院(青島)開診六周年大型義診活動
山東大學齊魯醫院(青島)開診六周年之際,將舉辦“博愛齊魯情暖島城”大型義診活動,活動期間免收專家掛號費。屆時,濟南和青島兩個院區共計百余位專家參與義診活動。
義診時間:2019年12月21日
上午8:00--12:00;下午1:00--4:30
坐診專家以當日為準
義診專業:全院臨床科室(急診科除外)
醫院地址:青島市合肥路758號
溫馨提示:為方便患者就診,請務必持本人身份證就診
24小時健康咨詢電話:96599
市內交通路線:
(1)乘坐18、19、308、389、607、622、932路至齊魯醫院站;
(2)乘坐28、119、126、216、307、362、370、381、602、603、629路至浮山后小區車站下車步行約10分鐘至齊魯醫院;
(3)乘坐379、601路至陽光山色站下車步行約5分鐘至齊魯醫院;
(4)乘坐地鐵2號線至遼陽東路站換乘19、607路至齊魯醫院站;
(5)乘坐地鐵3號線至雙山站下車,步行至保兒馨都站換乘18路至齊魯醫院站,或步行至合肥路夾嶺溝站換乘19、607路至齊魯醫院站