青島新聞網3月9日訊（記者 劉倩倩）記者從市大數據局獲悉，近日，青島市新型智慧城市建設“問需于民”活動圓滿結束。在1月28日—2月28日期間，工作人員走近市民朋友，全面征集新型智慧城市的建設需求，充分了解群眾在智慧城市建設中的實際需求和建設期望，聽取社會各方面的意見建議。

據統計，活動期間共收集有效問卷104185份，根據反饋情況可知，有超過82.5％的市民對我市智慧城市建設較為滿意，打分超過80分。參與調研的市民主要集中在19—40歲，占總數的56.7％，在五大領域（優政、惠民、興業、善治、強基）中,關注度較高的為“惠民”和“優政”兩方面。

在優政領域中，面臨的主要問題是辦理流程復雜、重復填寫和提交的材料過多，對政務服務的需求集中在盡量都能通過線上（即電腦、手機等網絡）辦理。在惠民領域中，市民群眾主要聚焦在了醫療、教育、出行和就業四大方面。醫療服務方面，可以通過手機在線預約診療，減少掛號、候診排隊時間，就診過程中可以實現自助機繳費、手機繳費、醫保自動結算，實現診療信息醫院互認；教育服務方面，普遍希望能夠在網上公開查詢學區劃分、學校錄取規則、師資力量等信息；交通出行方面，大家期望通過智慧化便民應用減少因道路擁堵、找停車位產生的等待時間，可以增加市內導引（如查詢、預約停車位）等來降低車位尋找難度并提高停車繳費便利度，通過紅綠燈智能控制減緩城市道路擁堵狀態；就業服務方面，留青人才期望招聘企業、招聘崗位等信息能夠統一在線查詢。此外，市民群眾越來越注重通過智慧化便民應用提升生活品質如食品檢測、健康跟蹤等。

工作人員表示，“十四五”期間，全面推進數字化轉型和新型智慧城市建設勢在必行。

青島市新型智慧城市建設“問需于民”線下活動現場。

去年以來，青島相繼出臺了《關于進一步加快新型智慧城市建設的意見》《關于加快推進智慧社區、智慧街區建設的實施意見》等重要文件，對智慧城市建設提供了頂層設計，給智慧社區建設提供了規劃指引。下一步，市大數據局將對問卷反饋情況進行深入研究，梳理出廣大市民的迫切需求，在重點關注領域不斷發力，打造青島“慧民生”、“慧興業”、“慧優政”品牌，讓城市更聰明、服務更智慧、生活更溫暖。