“我愛人今年先后在青島市中心（腫瘤）醫院做了膽囊切除手術和泌尿外科手術，兩位主治醫生不僅醫療技術好，醫德醫風更是沒得說，還堅決拒收紅包……”日前，青島市紀委監委派駐第十八紀檢監察組工作人員在對青島市中心（腫瘤）醫院開展監督檢查時，對張貼在醫院宣傳欄中的一封封患者感謝信印象深刻。

“紅包”問題是污染醫療衛生領域生態，嚴重侵害患者合法權益，影響群眾看病就醫“獲得感”的重要因素。青島市紀委監委探索建立協同監督機制，由市紀委監委有關派駐紀檢監察組監督督促，市、區（市）共抓落實，橫向主體責任、監管責任、監督責任相互協同，縱向市、區（市）、鎮（街道）三級聯動，緊盯收受“紅包”行為，強化監督檢查，條塊結合、各負其責、同向發力，對實名舉報優先辦理、嚴查快結，持續開展“紅包”專項整治，糾正擾亂醫療服務行業秩序行為。

為突出開門整治、精準發現問題，該市紀委監委通過網站和微信公眾號，向社會公布監督舉報電話和問題受理郵箱，拓寬群眾反映渠道、廣泛接受群眾監督。“信息發布后，我們還加強對監督舉報電話運行情況的監督檢查，發現主責部門接聽電話人員對整治內容不熟悉，落實首問負責制不到位等問題。”據青島市紀委監委派駐第十八紀檢監察組有關負責同志介紹，發現問題后，該組第一時間制發工作提醒單，督促主責部門立行立改，及時在官網公布舉報郵箱信息，同時在各醫療機構門診、病房等位置張貼二維碼，方便市民掃碼舉報收受“紅包”、服務態度差等問題，積極、正面回應群眾訴求，精準靶向施治。

據了解，該市紀委監委還將“紅包”問題作為派駐紀檢監察組日常監督檢查的必查內容，對醫療機構開展常態化明察暗訪，持續釋放一嚴到底的強烈信號。同時，與市衛生健康委建立“紅包”問題線索移送機制，充分發揮信、訪、網、電作用，暢通監督和問題線索受理渠道，受理“紅包”問題線索7件，處分2人，通報1人，以案為鑒，警鐘長鳴。

在狠抓“紅包”問題整治中，該市紀委監委還注重將行業作風建設與黨風廉政建設、改善醫療服務行動一體推進，督促衛生健康、醫保等部門制定改善醫療服務十大舉措，推進“就醫付費一件事”，完成24家二級及以上公立醫療機構診間掃碼場景應用、18家定點醫院實行入院前部分檢查費用納入醫保住院報銷，從根源上杜絕“紅包”問題滋生的土壤，持續凈化行業風氣。

在該市紀委監委的監督推動下，市衛生健康委建立“紅包”治理長效機制，聘請人大代表或政協委員為市級衛生健康系統行風監督員，加強對包括“紅包”治理等行業作風的監督力度。開展無“紅包”醫院創建，健全“醫院、科室、個人”治理“紅包”承諾機制和醫患雙方不收不送“紅包”告知制度，完善出院病人回訪制度，開展廉潔從業專項行動。今年以來，全市二級以上公立醫療機構拒收、上交退還紅包436萬元。

“紅包”問題專項整治是該市推進醫療衛生領域清廉建設的重要內容。該市制發《深入推進醫療衛生領域清廉建設的實施方案》，明確3大類13項重點任務，以強監督擰緊明責、履責、評責、督責、追責責任鏈條，有效規范權力運行，優化醫療衛生服務水平，遏制行業腐敗和不正之風問題，打造“溫馨清廉醫院”“醫廉清風”廉潔文化品牌，讓醫療衛生領域清風勁吹。（青島市紀委監委）