客流量大幅度增長 春運期間東航在青島共運輸旅客41.88萬人次
青島新聞網2月16日訊(記者 張曉楠)2023年2月15日,為期40天的春運落下帷幕。據統計,春運期間東航在青島地區共保障進出港航班3781班,運輸旅客41.88萬人次,較去年春運分別增長19.35%、43.5%,客流量大幅度增長,整體水平基本恢復至2019年80%,航班正常率達96.80%。
進入春運后,熱門航點主要有廣州、成都、武漢、長沙、西安、哈爾濱、寧波、齊齊哈爾、無錫、南昌等城市,客源充足,在節假日的帶動下,部分航班客座率達80%以上。國際航線方面,首爾、大阪、迪拜等航線出行需求持續保持旺盛,特別是首爾航線在春運期間客座率高達90%,而從元宵節到目前,航班客座率幾乎達100%。春運期間,東航山東分公司共保障國際航班58班,運輸旅客13300人次,呈穩定增長態勢。
在保障旅客有序出行的同時,東航山東分公司聚焦旅客需求,多措并舉提升服務質量,推出“首次乘機旅客服務”,針對第一次乘坐飛機的旅客,提供從值機、登機、客艙、中轉再到行李查詢等全流程、“無死角”貼心服務。與此同時,在春節期間,東航山東分公司在青島機場候機樓和萬米高空中,開展特色服務和特色航班活動,營造了濃濃的節日氛圍,將真摯且美好的祝福送給了全體旅客。
2023年春運工作圓滿收官,但民航業的全面復蘇才剛剛啟動。東航山東分公司將聚焦航空市場開拓、挖掘潛在市場價值、優化服務保障措施,最大程度推動航空市場逐步復蘇,為青島民航事業的發展做好各項工作,進一步發揮好民航“國家隊”作用。