實施三項上門服務計劃、推動三個賦能行動、搭建“三位一體”服務體系

青島自貿片區：建立“333”企業服務體系

青島日報社／觀海新聞3月22日訊 優化提升營商環境，青島自貿片區推出新舉措。日前，青島自貿片區印發《關于進一步加強企業服務的若干措施》，決定建立“333”企業服務體系——實施三項上門服務計劃、推動三個賦能行動、搭建“三位一體”服務體系，進一步打造市場化、法治化、國際化一流營商環境，不斷激發企業干事創業活力。

三項上門服務計劃分別為政策上門、關愛上門和問計上門。政策上門方面，青島自貿片區將建立惠企政策送達機制，精準匹配政策供需，主動推送政策上門，實現“政策找企業”；建立政策執行動態反饋機制，對有需求的企業開展“一對一”輔導，實現惠企政策應享盡享、應享快享；優化惠企政策兌現服務，精簡申請材料，探索“免申即享”。關愛上門方面，幫助企業“走出去”拓展海外市場，助推區內企業產業鏈共享，組織法律法規培訓、企業上市輔導、企業沙龍、路演活動，提高企業市場競爭力。同時，片區將定期深入企業走訪，“面對面”“點對點”精準了解企業意見建議，建立重大經濟決策主動向企業問計求策制度，構建“市場出題目、片區提需求、全市共答題”的制度創新服務機制。

三個賦能行動為信用賦能、數字賦能和金稅賦能，青島自貿片區將全力為企業做好相關服務保障。片區將建設以共享數據接入系統為支撐的公共信用信息平臺，一體化智能化推進公共信用信息歸集共享；搭建企業公共信用評價和專業領域信用評價模型，推動企業“信用賦分”應用，拓展企業服務“信用＋”場景。建設運營數字倉庫、易貨貿易等數字平臺，賦能航貿金耦合發展；實施工業數字化轉型工程，探索建立企業主導、政府引導、金融助力的工業數字賦能新模式。青島自貿片區將引導金融機構做好企業到期貸款接續服務，對暫時還款困難的企業通過轉貸、展期、延期、無還本續貸等方式給予支持；通過創新自貿貸產品、設備更新改造專項貸款等方式，拓寬企業融資渠道。

搭建“三位一體”服務體系，主要是發揮才企綜合服務公司、營商環境企業家督導委員會的作用，同時組建企業聯合會暨企業家協會。才企綜合服務公司將摸準摸實市場主體需求畫像，全面聚合服務資源，實現供需端到端匹配，賦能百業高質量發展，全面構建“招用育留惠”及“政產學研用金服創賽獎”人才工作體系，繁榮人才生態。營商環境企業家督導委員會將充分發揮督導作用，在辦事方便領域督導提高行政效能，打造高效便捷的政務服務；在法治公平領域督導推行服務型執法，在成本競爭力領域督導降低制度性交易成本，在宜居宜業領域督導提升配套環境，更好滿足企業家和人才對工作生活品質的需求。青島自貿片區將組建企業聯合會暨企業家協會，暢通企業訴求收集渠道，健全協會與管委間問題反饋機制，及時研究解決企業實際困難；搭建意見征集咨詢平臺，片區惠企政策、區域發展規劃等出臺前，依托協會充分征求企業意見建議；建立合作推進機制，探索將部分企業評選、政策申報、標準制定等涉企業務委托協會具體承辦。（青島日報／觀海新聞記者 王凱）