樓道是居民每天出行的必經之處，更是關系消防安全的火災逃生通道。但也有少數市民，喜歡攢廢紙箱賣錢，又嫌堆在家里占地方，“自家門口”的樓道就成了他們的最佳選擇。雜物亂堆亂放影響樓道正常通行，滋生蚊蟲、細菌，影響環境衛生不說，意外發生時，還會造成不可估量的后果。

截至4月8日，“文明青島隨手拍”平臺共收到報料18.2萬條，其中有關“雜物亂堆亂放”的有效線索為2.81萬條，有效辦結2.7萬條，辦結率96.07％，群眾滿意度95.96％。其中，在公共樓道區域內堆放雜物，成為市民反映的熱點問題。

“樓道本身就比較窄，紙殼雜物堆多了，萬一遇到地震，或者煙頭引燃發生火災，不管是對自己還是對其他住戶來說，都是相當危險的。”趙女士家住西海岸新區香榭麗景小區，有鄰居攢了不少紙殼留著賣廢品，堆在樓道里。“以前聽同事說過‘文明青島隨手拍’小程序，這種事情我也不方便跟鄰居說，希望小程序可以替我出面解決。”于是趙女士將照片上傳到小程序內。

據了解，趙女士上傳的報料線索經平臺分派，由西海岸新區隱珠街道受理。“接到平臺分派的任務后，我們馬上聯系工作人員到現場核實，跟堆放雜物的業主進行溝通，在社區和物業的配合下，樓道雜物已經清理干凈。”記者從隱珠街道了解到，為了鞏固治理結果，街道聯合黨員志愿者、社區物業等多方合力，定期開展“回頭看”，防止隱患問題“死灰復燃”，累計發動5000余人參與全國文明典范城市創建集中攻堅工作。

自3月份以來，除處理“文明青島隨手拍”提供的報料線索外，隱珠街道主要負責人帶隊開展一線督導檢查，實地查看環境衛生、基礎設施建設、飛線整治等情況。針對發現的 問題，逐項進行梳理，現場提出整改措施，對重點難點問題進行現場調度，切實提升工作成效。3月份，隱珠街道共清理主次干道120余條，整治衛生死角近千處，開展纜線整治174處。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。歡迎廣大市民游客繼續使用“文明青島隨手拍”報料不文明現象，共同守護美好家園。（青報全媒體記者 吳陽 ）

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