深入開展“六大專項提升”行動，市政府辦公廳印發行動方案——

扎實推進依法行政 提高創造性執行能力

市政府辦公廳近日印發《關于開展“深化作風能力優化營商環境”專項行動的實施方案》，提出把打造一流營商環境擺在更加突出位置，創新打法、提升效能、改進作風，著力構建“服務型”機關、大力鍛造“實干家”隊伍，全面提升“三服務”水平，聚焦“六個環境”，深入開展“六大專項提升”行動，在全市“深化作風能力優化營商環境”專項行動各環節、全過程打頭陣、當先鋒。

持續提升政務公開質效，開展優化政策環境專項提升行動。加大重大項目建設、社會公益事業等重點領域政策信息公開力度。深化民生領域信息公開，切實保障群眾切身利益。建立完善的公眾參與平臺，采取座談會、民意調查等多種形式，暢通公眾參與營商環境政策制定的渠道。加強營商環境方面的政策發布解讀，讓政策直達市場主體。

持續關注市場主體訴求，開展優化服務環境專項提升行動。統籌推進全市政務服務體系建設，提升政務服務標準化、規范化、便利化、數字化水平。完善政務服務“好差評”體系，督促相關部門做好問題整改，保持主動評價率99％以上、差評整改率100％。加強“青訴即辦”訴求解決平臺、12345政務服務便民熱線“總客服”能力建設，廣泛收集市場主體反映的營商環境問題線索，精準分辦、追蹤督辦，提高營商環境問題的“接通率”“按時回復率”“滿意率”和“問題解決率”。推動口岸營商環境建設，優化通關流程，提高通關效率，降低通關成本，為廣大外貿企業營造良好的跨境貿易便利化環境。

持續調度督促問題整改，開展優化要素環境專項提升行動。對標對表營商環境創新試點城市先進經驗做法，充分發揮輔助決策的陣地承載作用，圍繞保障項目落地落實，打通土地供給、工程建設、涉企稅費等方面存在的“中梗阻”。結合重要決策、批示、交辦事項和國家、省、市三級政府工作報告等重點任務，建立督查臺賬，實行“掛牌銷號”，確保工作具體化、項目化、清單化、責任化，強力推動工作落實。深化督幫結合、督審聯動理念，加強跨部門、跨區市溝通協調，堅決打通堵點、痛點、難點問題，讓企業全面充分獲得全要素保障。

持續規范行政權力運行，開展優化市場環境專項提升行動。規范做好行政許可事項動態管理，牽頭編制市、區（市）兩級行政許可事項清單（2023年版）。深化簡政放權，承接落實“房地產估價機構備案”等30項省級委托行政權力事項。健全完善“互聯網＋監管”體系，探索“四位一體”審管銜接機制，統籌調度市場監管、金融監管等十個重點領域監管情況，督導推動政府監管效能提升。

持續強化依法履職意識，開展優化法治環境專項提升行動。深入推進依法行政、加快建設法治政府，嚴格落實《青島市重大行政決策程序規定》，對重大公共政策、重大事項的決策和實施，采取公開答辯、聽證會等形式進行論證，邀請人大代表、政協委員、專家學者、群眾代表等參與。不斷完善領導班子集體學法制度，將習近平總書記有關營商環境的論述、國務院《優化營商環境條例》《山東省優化營商環境條例》《青島市優化營商環境條例》納入學習范圍。邀請有關部門或業內法律專家學者進行法治營商環境現場授課，進一步增強依法履職意識。

持續構建親清政商關系，開展優化人文環境專項提升行動。協調做好市政府領導聯系服務企業等工作，搭建平臺暢通政企溝通渠道，提高聯系服務的針對性和實效性，營造親清政商關系，形成爭當服務企業“實干家”的良好導向。統籌做好市辦實事、民生領域集中攻堅行動等工作推進落實，增進民生福祉，提升城市品質，營造群眾生活舒心、企業發展安心的最優生態。（青島日報／觀海新聞記者 薛華飛 通訊員 宋寰寧）