自“文明青島隨手拍”活動開展以來，市民用手機拍下身邊的不文明現象上傳至小程序中，職能部門通過市民的視角迅速響應，及時整改。截至4月21日，“文明青島隨手拍”小程序累計用戶13.62萬名，共收到報料19.53萬條，有效辦結 14.30萬條，在島城市民與職能部門雙向奔赴下，文明青島正在變得越來越美好。

“小區門前道路坑坑洼洼，破損很嚴重，已經影響到我們日常進出，希望能盡快修復，讓大家順暢出行。”王女士家住市北區，近日通過“文明青島隨手拍”小程序反映了小區門前道路破損的問題，“我在小區里看到過‘文明青島隨手拍’小程序的宣傳，于是便將路面破損的照片上傳到小程序上，希望問題可以盡快解決。”

據了解，王女士上傳的報料信息，經區域劃分后，由市北區依靠數字化平臺迅速聯系到市北市政公司進行落實。“接到平臺派單后，我們經過多方協調和查看后，明確了責任主體，該道路由市北區市政二公司進行了全面修復。”記者從市北區了解到，自“文明青島隨手拍”小程序上線以來，市北區共上報案件25217件，辦結23851件，辦結率達95.31%。

接下來，市北區將繼續用好“文明青島隨手拍”小程序，發動居民隨時發現隨時上報，精準對接群眾需求，共同推進公共設施完善，提升轄區城市品質。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。創建美好家園離不開每個人的努力，接下來，歡迎廣大市民游客繼續使用“文明青島隨手拍”報料不文明現象。（青報全媒體記者 韓彤彤）

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