實施“市民園長”制,推出“一園一策”……青島深入推進公園城市建設和管理工作
實施“市民園長”制,推出“一園一策”……青島深入推進公園城市建設和管理工作——
深耕“精細化”,讓公園管理“高效”更“長效”
綠色發展,全民共享。公園城市建設既是生態項目,更是民生項目。
自公園城市建設攻堅行動開展以來,青島著力推進山頭公園、城市綠道、林蔭廊道、立體綠化、口袋公園等整治建設工作。截至目前,共整治建設山頭公園60個,建設完成城市綠道226公里、林蔭廊道70條、立體綠化213處、口袋公園115個,特別是太平山中央公園、浮山森林公園正式對市民開放以來,已成為市民休閑健身的新地標。
在享受綠色福利的同時,如何一體化推進城市更新建設和管理,持續打好公園管理攻堅戰、持久戰也提上了日程。有道是:“三分建設,七分管理?!备咂焚|的綠色空間離不開精細化管理,如何讓不斷增長的“綠色”為市民帶來更多獲得感?青島在公園管理領域又有哪些創新舉措和亮點?對此,記者近期展開探訪。
太平山中央公園內,物業人員在修剪苗木。
共建共治共享,“市民園長”上崗
市民是公園的受益者、共享者,也可以成為管理者。家住延安路街道延安二路社區的李惠云有個習慣,每天都會去自己的“責任田”轉一轉、看一看,這緣于她的一個身份——“市民園長”。
在延安路和延安一路交叉口的一處口袋公園,吃過早飯的李惠云來到這里,沿著園內小路邊走邊看,見到碎紙屑、礦泉水瓶,就隨手撿起來扔進垃圾箱。在一棵樹前,李惠云駐足細看。“葉子有點黃,地面也有點硬了,該養護了?!崩罨菰普f著,拿出手機拍照,然后通過“市民園長”平臺上傳?!皩I的養護公司收到反映的問題后,會及時前來查看解決,特別高效?!崩罨菰票硎?。
精細化管理下的徐山文化公園,成為市民娛樂休閑好去處。
談起自己的“市民園長”身份,李惠云很是自豪,“公園是大家的,我們理所應當去好好愛護它,我是‘園長’,更要以身作則。利用閑暇時間逛一逛公園,看看花草樹木長勢、公園設施有沒有破損,一旦發現問題,我就第一時間上報?!?/p>
“市民園長”是“啄木鳥”,也是“和平鴿”,承擔著收集和反映居民的意見、建議,倡導文明游園,維護園內秩序,監管養護單位日常工作等責任。
散布于城市生活區的口袋公園,有效美化了城市環境,豐富了居民生活空間,只有建管并舉,才能將身邊的“綠色財富”管理好、維護好。
“當前,口袋公園都有專業的養護單位實施管理,但畢竟人手有限,難免出現管理缺位?!笔斜眳^城市管理局工作人員介紹,為破解難題,自2021年起,市北區采取公開招募的方式在轄區內聘請“市民園長”,市民自愿報名。選聘過程中也會充分考慮應聘者的服務時間、管理經驗以及是否熱心社會公益事業、是否關心城市園林綠化事業發展等條件。
目前市北區共聘有“市民園長”69名,現階段已上線“市民園長”平臺,“市民園長”和熱心市民將日常發現的問題上傳至平臺,綠化公司將第一時間反饋處理,并將以積分形式每年對“市民園長”展開考評,增強市民參與綠化養護監管的積極性。
“在聘任之初,我們就對‘市民園長’開展業務培訓,讓他們能夠掌握辨別一些基礎的林木養護及病蟲害知識。”市北區園林綠化工程一公司業務部部長鐘震宇介紹,“他們監督園林工作,能夠幫助我們發現現場管理還存在哪些問題,讓我們可以及時整改,共同把我們園區環境打造得更加優美。”
其實,早在2019年底,中山公園就開始試行“市民園長”制,意在發揮志愿服務作用,創新公園管理模式,讓“市民園長”在公園管理者和市民之間架起一座良好溝通的橋梁,讓市民和游客參與到公園管理中來。
如今,隨著公園城市建設和管理工作的深入,實施“市民園長”制,是推進共建共治共享的有益嘗試,也是提升城市精細化管理水平的具體體現。
安保人員在太平山中央公園內巡邏。
“智慧大腦”當管家,帶來戶外新體驗
如何管理好公園,智慧化也是重要的發展趨勢。通過數字化賦能,可以使公園管理效率更高,也更專業。
比如,“市民園長”平臺就是“智慧園林大數據平臺”的一個小板塊。為推進城市園林綠化智慧管理體系建設,市北區園林綠化工程一公司建立起“智慧園林大數據平臺”,關注前端實施,注重終端分析,及時掌握工作動態,將傳統粗放的養護管理模式向現代精細化養護管理模式轉變。
“針對已交接的公園養護工作,我們依托智慧園林大數據平臺,把各類園林數據采集入庫,形成數據統計分析指導、科學預判,有序開展病蟲害防控、水肥管理、苗木補植等各項工作,實施精雕細琢的養護管理?!笔斜眳^園林綠化工程一公司業務部副部長侯金珠介紹,例如,公司建立土壤實驗室,對公園土壤進行采樣、檢測,將土壤氮、磷、鉀元素含量及pH值錄入平臺,養護單位可通過檢測結果針對性地安排澆水施肥;設置氣象站,實時監測空氣溫濕度、降雨量、風速等氣象數據,生成氣象簡報,便于合理安排應急處置及綠化養護工作。
智慧化賦能在越來越多的公園里被應用。走進太平山中央公園,時不時就能看到腳踏平衡車的巡邏人員,來回穿梭掃地的智能掃地機器人“蝸小白”,以及遍布園區各角落的保潔人員……隨處可見智慧化、精細化管理的影子。
自今年8月1日起,太平山中央公園引入城市“大物管”管理模式,園區劃分為四大片區17個網格,實施精細化管理,按照業務細分為綠地養護、環境保潔、秩序維護、設施設備維護四大專業條線,全面提升園區品質。經過兩個多月的運行,整個園區園容管理、秩序管理以及綠化養護等方面都有了新的變化,市民對公園管理也有了一些新的感受?!俺鞘懈陆ㄔO,讓公園面貌煥然一新;后續的精心管護,讓園區品質得到保障和進一步提升,讓老百姓身邊的‘綠色’常綠常新?!笔忻駝⑴扛袊@,園區道路干凈整潔、林木草坪修剪精致,進入園區,自己的心情自然而然變得舒暢起來。
“我們投入400多人來保障園區的管理,配置智能掃路機、高壓清洗車、駕駛式掃地車、升降車、灑水車、巡邏平衡車、無人機等智能化、機械化設備,不斷提升公園管理水平。”青島城發智慧城市服務運營管理有限公司品質管理(安監)部經理隋立俊介紹,后期,公司將圍繞智能化管理平臺,將太平山中央公園打造成園區態勢可視化、安全防控主動化、日常管理數字化、游客服務便捷化的智慧公園。
作為“天然氧吧”“城市綠肺”,浮山森林公園正式開放以來,也成為一處市民游山玩水的“打卡”勝地。浮山市北段通過手機“電子圍欄”、云廣播提示、執勤人員巡邏、無人機自動巡航等多種方式,守護游客安全;在保潔及養護方面,配備新能源洗掃一體車,通過群反饋信息及時作業、查漏補缺,為游客提供宜游的園區環境?!绑A站還配備了AED急救設備、自動售賣機、愛心雨傘等設施設備。此外,園區通過多點監測布局,對路域展開實時監控,讓市民登山游玩更加安全、便捷?!笔斜眳^浮山保護管理分中心主任戴宗迪介紹。
在浮山嶗山段,園區打造綜合管理服務平臺,為浮山裝上“智慧公園大腦”,以三維實景數字孿生平臺為基礎,運用人工智能、物聯網、云計算等技術,通過288個定點監測布局,以及常規路域監控、客流量統計、點煙行為識別等12個子場景,實現對浮山(嶗山區)綠道的安防、消防、照明、停車等全域監測,實現公園智慧化管理,也為市民登山游玩提供更安全、優質的體驗。
對公園建管而言,數字化賦能不僅能精準識別、及時追蹤發生的生態問題,為科學保護、系統治理提供技術支撐,讓公園管理更加智慧化、科學化,還能為游客提供多樣性、個性化的便民服務,從而達到互動互感的戶外新體驗。
太平山中央公園引入城市“大物管”管理模式。
“市民園長”李惠云在負責的園內巡查。
“一園一策”,特色管護下足“繡花功夫”
山頭公園是難得的“城市綠肺”,不斷提升精細化養護管理水平,不斷提高內在品質,才能讓市民群眾享受更多的生態福利、綠色福利。
在去年全市整治建設完成的60個山頭公園中,青島西海岸新區占據14個,數量最多。針對公園管護,他們又有哪些新舉措?“2022年11月我們開始進場養護嶧山公園、花科子山公園、塔山公園、徐山文化公園、乳山公園5座山體公園。”青島西海岸公用事業集團市政管理有限公司運營管理處副處長朱泳權介紹,各養護作業隊成立專門團隊,具體負責5座山體公園的環境衛生及綠化設施養護工作,根據季節變化做好病蟲害防治、除草、冬季涂白、死株及干枯枝清理等常規性養護工作,同時配備應急隊伍,配備好人員、車輛、物資,做好重點時段的值守等工作。為確保園內環境衛生清潔,還建立了“掃、撿、沖、刷、洗、拔、擦、巡”等組合式作業模式,結合春、夏季公園廣場市民散步、乘涼、娛樂人流量較大的特點,落實徒步巡查和定人定崗制度,加大巡查頻次,確保公園內保潔“見微見細”。
朱泳權介紹,管護過程中,各養護單位每周制定養護計劃,并且開展內部的定期考核。據悉,下一步,青島西海岸公用事業集團市政管理有限公司將繼續細化管理措施,積極探索設崗搭臺,多元共治,努力營造整潔、有序、安全、健康的休閑娛樂環境,推進各公園精細化管理,努力提升美麗山體公園游園品質,著力打造“席地而坐”城市綠地客廳,為城市發展賦能。
智慧化管理可對公園“觀全面、管到位”。
開展精細化管理,因地制宜是關鍵。竹子庵公園是李滄區2022年整治提升的9座山頭公園之一,打造青島地區竹子特色主題種植景區,形成體驗嶗山道教文化、感受原生態田園景觀的,集自然、古樸、文化于一體的精品工程。“在竹林養護過程中,每年都會剔除下來一批老竹,養護工人們就地取材、變廢為寶,把它們編制成精美的圍欄,安裝于花圃和竹林外圍,不但起到保護綠植的作用,更成為園區一道特色風景線?!鼻鄭u盛太園山林養護工程有限公司負責人趙毓帥介紹,要想持續性地管理好公園,需要下足“繡花功夫”。為此,公司探索形成了竹子庵公園管護“抹、拾、沖、補、換、巡”的“六步”工作法,展開“搬家式”保潔,網格化不間斷撿拾垃圾、樹葉及其他雜物;針對雨后園路出現不同程度的污泥、落葉等雜物,及時沖洗;對老化綠籬及缺株斷檔等開展排查、補種;每天對點位周邊展開“無死角”“零盲區”的地毯式巡查,做到日查即改。“在整治提升過程中,我們就按照‘因地制宜、一山一策’的要求,打造的9座山頭公園各具特色,后續的管理也同樣精心、精細、精致?!崩顪鎱^城市建設管理局相關負責人表示,只有建管同發力,才能讓這些匠心打造、精心管理的公園品質持續提升,讓綠色空間更好地與城市相融相生,讓更多人在“家門口”就能擁抱“詩和遠方”。
市北區持續推行“日巡查、周調度、月考核”長效機制,通過現場檢查等多種渠道,對養護公司量化打分,確保養護質量保持穩定?!把膊榭己说膬热莅ㄈ粘V参镄藜?、苗木補植、病蟲害防治、衛生清理、設施器材定期養護維修等方面,實施綠化、設施、秩序全方位監管,營造安全、舒適、潔凈的游園環境。”市北區城市管理局相關負責人表示。
今年,青島將繼續深入實施公園城市建設,堅持“人民城市人民建、人民城市為人民”的重要理念,突出生態優先,做到建管并重,讓公園真正成為城市永久的財富,讓市民在優美生態環境中有更多的獲得感、幸福感。
記者手記
建管合力,讓公園如家
“推窗見綠、出門入園”是人們所追求的高品質生活不可或缺的一部分。在青島,隨著公園城市建設的持續推進,這種夢想正逐漸變為現實。高標準規劃建設和管護城市公園,不僅美化了環境,還為市民提供了設施齊全、環境優越的休閑娛樂健身好去處。基于此,市民的幸福感、城市的宜居指數不斷攀升。
當然,公園雖然改善了人們的生活環境、豐富了人們的日常生活,可一旦疏于管理,就易出現衛生“臟亂差”、花草保綠難、安全不到位等問題。正所謂,三分建設,七分管理。公園后期管護的重要性不言而喻。其中,管理部門固然扮演著重要角色,但還應充分認識到,生活在城市中的每個人都是公園建設的受益者,也應成為公園管理的參與者。要將公園當作自己的家,愛護園區環境和公共設施,發揚“主人翁”精神,讓“公園是我家,愛護靠大家”的觀念入腦入心見行動。
建設美麗宜居的公園城市,非一日之功。需要建立長效機制,完善常態化管理,加強法治化保障,持之以恒、常抓不懈。要鼓勵多元參與、匯聚合力,才能確保公園的品質,才能讓“綠色空間”常綠常新。(青島日報/觀海新聞記者 梁超 文/圖)