青島新聞網6月14日訊（記者 任俊峰 通訊員 王明敏 郭耀東）5月14日，《青島膠東國際機場網約車營運管理規定》正式施行。新規明確了“許可準入、網上派單”的運營原則，制定了網約車運營許可標準和運營負面清單。新規施行后，機場網約車運營秩序得到明顯好轉。

近日，記者在青島膠東國際機場網約車上客區發現，網約車排隊駛入上客區，待乘客上車后車輛有序駛出，在上客區旁，一塊印有“膠東機場網約車違規舉報碼”的提示牌格外顯眼。

近年來，為進一步規范網約車運營行為，保障機場交通運營秩序平穩有序，青島市成立機場交通運營秩序整治工作專班。針對出現頻率較高的拒載、加價、誘導線上訂單轉線下交易、惡意取消訂單、超長時間不到達逼迫乘客取消訂單等問題，青島國際機場集團制定出臺《青島膠東國際機場網約車營運管理規定》，維護網約車公平、公正市場秩序，保障乘客合法權益。

新規施行后，得到了乘客的廣泛好評。其中，來自烏魯木齊的周先生感受尤為強烈。

5月23日晚，周先生和家人從烏魯木齊來青島旅游，一下飛機就呼叫了網約車，結果司機接單后，致電周先生表示希望可以取消訂單，進行現金交易，待周先生拒絕后，網約車便故意拖延時間，20分鐘后才姍姍來遲。

“上車后，司機也不急著走，不依不饒地勸我們走線下‘優惠價’，本來想著要是差不多價格就同意了，結果司機卻報價210元，比平臺預估價格貴100元。”談起這次不愉快的網約車經歷，周先生余氣未消地說道。最終，見周先生“油鹽不進”，該網約車司機態度惡劣地把周先生趕下了車，并取消了訂單。

被趕下車的周先生只能繼續下單網約車，并向網約車平臺進行了投訴，在繼續等待網約車的時候，周先生看到了印有“膠東機場網約車違規舉報碼”的提示牌，氣不過的周先生接著又掃碼進行了投訴。

“接到周先生的投訴后，我們第一時間就與周先生取得了聯系，詳細了解當時情況，并向網約車平臺調取訂單信息、通話錄音等有關證據，同時通知網約車駕駛員到現場配合調查?！鼻鄭u膠東國際機場綜合管理處工作人員李思文告訴記者。

經過調查和問詢，膠東機場交通執法部門確認了網約車違規事實，并將相關證據移交給膠州市交通運輸監察大隊法制科，通知機場集團對該違規車輛進行機場地區停運處理，同時將處理結果向周先生進行了通報。

“真是沒想到，昨晚10點多投訴的，今晚7點就處置結束了，給膠東機場點贊，給青島點贊?！被貞浧饳C場綜合管理處處置違規網約車的過程，周先生不由得贊嘆道。

據介紹，膠東機場區域內將網約車蓄車區作為網約車指定?？拷訂螀^域，將網約車上客區作為指定乘客上車區域。在機場區域運營的網約車平臺公司應在規定區域規范設定使用電子圍欄，禁止在電子圍欄以外區域派單；網約車駕駛員在膠東機場其他非電子圍欄設定區域禁止?？拷訂巍?/p>

新規還制定了網約車負面清單，對違反清單規定、被乘客投訴并核查屬實的網約車，按照情節嚴重程度和違規行為出現次數給予限制7日、30日、6個月、12個月進入膠東機場營運。

據了解，自新規實施以來，膠州市累計開展了聯合執法行動18次，查處非法營運車輛5輛次、違規營運車輛50輛次、違停車輛174輛次，罰款共計1．74萬元，目前已有17輛違規車輛被列入黑名單予以停運30天處理，機場網約車運營秩序得到明顯好轉，專項整治工作取得良好效果。