破解消費痛點,保障放心消費,共筑滿意消費,李滄區開展消費者權益日宣傳活動
青島新聞網3月15日訊 3月14日下午,李滄區市場監督管理局、李滄區消費者權益保護委員會以“黨建賦能3·15激活新業態”為主線,在李滄天都錦茶文化城開展“共筑滿意消費”3·15國際消費者權益日宣傳紀念活動。
3·15集市現場設置你點我檢公益檢測、消費維權宣傳、法律咨詢服務、真假商品辨別、非遺文化體驗區等板塊,加強部門聯動、資源整合、服務升級。為提振消費信心,促進李滄區經濟繁榮發展,進一步營造“誠信經營、放心消費”的社會氛圍,青食、潔神、蒙牛、亨得利、吳良材、樓山消防等40家多家企業在現場集中展示企業形象和名優產品,通過現場解答消費者咨詢,充分挖掘消費潛力、激發消費活力。
活動現場,工作人員向群眾講解假冒偽劣商品辨別常識、宣傳消費維權知識并受理消費者投訴,從食品安全、消防安全、司法救濟、金融維權等角度對市民進行普法宣傳。
假冒偽劣產品展示臺前異常火爆,群眾紛紛走上前來咨詢辨識假冒偽劣產品的方法,認真聽取工作人員的講解,辨認假冒偽劣商品。公益檢測站臺前,工作人員對群眾購買的食用農產品進行農藥殘留檢測。走進“非遺文化體驗區”,青島非遺保護傳承委員會攜30家非遺傳承單位通過現場制作非遺產品、品鑒教學。青島文斌律師事務所開設的法律咨詢臺,提供法律援助服務,推動消費維權從“事后調解”向“源頭預防”轉變。恒星學院、外貿學院大學生志愿者成立“消費維權服務隊”,通過書法篆刻、古籍演示等形式普及消費者權益保護知識,引導消費者科學消費。
活動現場為李滄天都錦茶文化城6家“名特優新”個體工商戶頒發證書,發放宣傳材料1000余份,提供免費法律咨詢服務46次、農產品檢測24份,現場受理投訴咨詢18起。李滄區市場監管局還在萬達廣場、樂客城、銀座等大型商超舉辦“3·15放心購”活動,發布“3·15放心購”活動海報,明示優惠讓利措施,承諾無理由退貨,提振消費信心、激發消費活力,全力營造舒心消費環境。
近年來,李滄區市場監管局扎實推進“放心消費在李滄”行動,持續優化消費環境,促進消費提質升級。全區共有11大類16家單位被評選為青島市放心消費示范單位,8家單位被評選為省級放心消費示范單位。在中消協全國百城消費者滿意度調查、放心消費“青島指數”調查中,李滄區消費者滿意度成績連續兩年位列第一。
2025年,李滄區市場監督管理局將全面貫徹落實“放心消費”攻堅提升行動部署要求,持續發揮黨建“紅色引擎”作用,持續深化“黨建引領+專業市場+消費維權”模式,以提升消費者滿意度為目標,深入推進“放心消費”建設,夯實“能消費”基礎、健全“敢消費”機制、打造“愿消費”環境,全力叫響“旅游青島、消費李滄”新名片。