1月11日，新浪微博網友發帖稱：金陵美地小區北門60-37門店，第一次遇到菜鳥驛站關門扣押市民郵件。

“青島網信幫辦小崔”監測到該信息后，立即跟帖回應，第一時間通報市郵政管理局，及時快速協調幫辦，獲得群眾點贊并送錦旗稱“真情解民憂，溫暖網民心”。

（網民向“青島網信幫辦小崔”表示感謝）

（網民為“青島網信幫辦小崔”發錦旗）

“青島網信幫辦小崔”專欄是青島市委網信辦和青島新聞網聯合開辦的一檔民生幫辦欄目，立足本地民生熱點，重在“幫”與“辦”，搭好政民互動橋梁，為網友解決環境衛生、交通出行、旅游消費、基礎設施維護等與生活息息相關的煩心事兒。