9月18日，有網民在今日頭條發文反映，即墨區西元莊小區路面開裂嚴重，單元樓內電線亂搭亂放，居民生活環境差。

接到網友反映后，“青島網信幫辦小崔”迅速聯系即墨區妥善處置。即墨區通濟新區開元弘泰苑社區及時前往現場查看情況，現已聯同物業拆除業主私拉的電線，并告知改污水管道的業主盡快聯系維修人員恢復路面。后期，社區將聯合物業加強巡查，及時發現，及時整改。

9月21日，熱心網民在青島市即墨區網信幫辦小崔跟評后留言表示，“不錯，及時整改！”

“青島網信幫辦小崔”專欄是青島市委網信辦和青島新聞網聯合開辦的一檔民生幫辦欄目，立足本地民生熱點，重在“幫”與“辦”，搭好政民互動橋梁，為網友解決環境衛生、交通出行、旅游消費、基礎設施維護等與生活息息相關的煩心事兒，掃描下方二維碼一鍵發帖。