本報訊“我們買到了假冒的東芝充電電池應如何索賠。”媒體報道日本東芝公司聲明中國市場出現(xiàn)的東芝5號、7號電池均為假冒產(chǎn)品后,近日不少市民打進本報“消費在線”咨詢索賠一事。
記者就此事采訪了市工商局和市消費者協(xié)會。據(jù)市工商局12315舉報中心的執(zhí)法人員介紹,截至目前,我市工商行政管理部門尚未接到上級機關(guān)的明確指示,且作為新聞媒體所發(fā)布的有關(guān)稿件內(nèi)容,并不能成為行政處罰的依據(jù),因此目前還不能立即調(diào)查或查處“假冒”電池的經(jīng)銷單位。
市消費者協(xié)會的工作人員說,市民如購買了涉嫌假冒的東芝充電電池,可持相關(guān)證明請日本東芝公司駐我國辦事機構(gòu)出具質(zhì)檢證明,待其確認后,消協(xié)將幫助消費者向經(jīng)銷單位要求雙倍索賠。(記者徐勇)