在廣州、深圳等地公交車(chē)普遍使用的硬幣卻在東莞某些公交車(chē)上頻頻被售票員拒收!有讀者昨日反映:在由莞城開(kāi)往黃江、鳳崗等鎮(zhèn)區(qū)的81、83等線(xiàn)路的部分公交車(chē)上,售票員拒收硬幣,并向乘客說(shuō):“所有的硬幣都是撿來(lái)的,不能用。”
東莞市公共汽車(chē)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示,公司從來(lái)沒(méi)有出臺(tái)不收乘客硬幣
的規(guī)定,但考慮到目前市場(chǎng)上流通一些假硬幣,因此,乘務(wù)員有權(quán)利在賣(mài)票時(shí)對(duì)硬幣予以辨認(rèn),并決定是否接收。
[投訴回放]
售票員拒收硬幣
來(lái)自黃江鎮(zhèn)一位王姓市民反映,幾天前晚上7時(shí)左右,他乘坐“東莞—鳳崗沙嶺”、車(chē)牌號(hào)為“粵S31129”的81路公交車(chē),從黃江廣場(chǎng)趕到黃江社貝站,在購(gòu)票時(shí),當(dāng)他拿出2枚1元硬幣時(shí),卻遭到女售票員拒收。更令王先生不解的是,售票員對(duì)拒收硬幣的理由,居然解釋為:“所有的硬幣都是撿來(lái)的,不能用。”
王先生告訴記者,他當(dāng)時(shí)使用的硬幣,是平時(shí)乘坐公交車(chē)找零時(shí)找來(lái)的,為何到了81路車(chē)上就變成“撿來(lái)的”,就得接受“拒收”的遭遇呢?
無(wú)獨(dú)有偶,由樟木頭開(kāi)往企石的83路公共汽車(chē)上也出現(xiàn)了拒收現(xiàn)象,有市民反映,一工號(hào)為“101038”的售票員,就向乘客明確表示“不收硬幣”。
[部門(mén)回應(yīng)]
從來(lái)沒(méi)有這樣的規(guī)定
昨日下午,記者致電市公共汽車(chē)總公司有關(guān)人士,該人士表示,東莞公共汽車(chē)公司從來(lái)沒(méi)有出臺(tái)過(guò)不收乘客硬幣的規(guī)定,但考慮到目前市場(chǎng)上流通一些假硬幣,因此,乘務(wù)員有權(quán)在賣(mài)票時(shí)對(duì)硬幣予以辨認(rèn),如果是假的,那自然堅(jiān)決不收,如果沒(méi)法當(dāng)場(chǎng)辨認(rèn),那乘務(wù)員就會(huì)和乘客進(jìn)行溝通,要求乘客換成紙幣。“對(duì)于目前有乘客反映東莞公共汽車(chē)公司拒收硬幣的事情,可能是乘務(wù)員和乘客溝通不暢所致。”該人士還說(shuō):“而且從目前的情況來(lái)看,市面上的確流通一些假硬幣,東莞城巴開(kāi)通半個(gè)月就收到各種假幣、殘幣1萬(wàn)多元。接下來(lái),我們將對(duì)司乘人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種識(shí)別假幣的技巧,并要求他們與乘客好好溝通,不能無(wú)故不收硬幣。”
[市民反應(yīng)]
超市等也拒收硬幣
在對(duì)市民的隨機(jī)采訪(fǎng)中,記者發(fā)現(xiàn),遭遇拒收硬幣等尷尬現(xiàn)象在市民中已是屢見(jiàn)不鮮,更有市民表示,大型超市、收費(fèi)站等公共場(chǎng)所也存在拒收硬幣的行為。
南城區(qū)的阮先生說(shuō),月前,他在某大型超市購(gòu)物時(shí),曾因1元硬幣被拒收而與超市工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。但爭(zhēng)議到最后,由于被懷疑是假幣而不了了之。“盡管知道對(duì)方這樣做值得商榷,但由于沒(méi)有明確依據(jù),還是只能作罷。”阮先生無(wú)奈地說(shuō)。
更多的市民則向記者表示,如果是拒收假幣無(wú)可厚非,但如果是拒收硬幣,則說(shuō)不過(guò)去了,現(xiàn)在許多場(chǎng)所標(biāo)出“假幣沒(méi)收”的提示,這一做法也是不合法的,建議有關(guān)職能部門(mén)整治這類(lèi)違法現(xiàn)象。
[律師說(shuō)法]
拒收硬幣屬違法行為
廣東眾堅(jiān)律師事務(wù)所張律師表示,硬幣在市面上流通是受法律保護(hù)的,任何人拒收硬幣都是違法行為。不論售票員有任何理由或借口,都不能成為拒收硬幣的依據(jù),否則就違背了相關(guān)法律的規(guī)定,屬違法行為。
對(duì)于所謂的“假幣沒(méi)收”做法,張律師表示,這也是不受法律保護(hù)的行為,是明顯的違法行為。一般情況下,商家收到硬幣時(shí),只能抄下有關(guān)號(hào)碼及保存該硬幣或紙幣,然后送銀行職能部門(mén)鑒別,但沒(méi)有權(quán)利沒(méi)收自以為是的“假幣”。
[鏈接]
有關(guān)法律規(guī)定
《銀行法》第十五條規(guī)定:“中華人民共和國(guó)的法定貨幣是人民幣,以人民幣支付中華人民共和國(guó)境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個(gè)人不得拒收。”
《民法通則》第七十一條規(guī)定:“財(cái)產(chǎn)所有權(quán)是指所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。”(廖奕文)