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    調查顯示：醫生、教師、警察最易產生“心理枯竭”（國際心理學大會專稿）

    新華社北京８月１４日專電（記者龍瑤 常愛玲）在我們的生活中，醫生、教師和警察多扮演著幫助別人的角色， 從而被稱為助人人群。但最近的一項心理學調查顯示，助人人群最易產生“職業枯竭”，也稱之為“心理枯竭”。

    “職業枯竭是指一種在工作重壓下身心俱疲的狀態，是身心能量都被工作耗盡的感覺，”正在此間參加第２８屆國際心理學大會的北京師范大學心理學院教授許燕說。

    許燕所在的課題組從２００１開始對“職業枯竭”進行研究。長達三年多的研究結果顯示，有２０％的教師受到“職業枯竭”的困擾，而在心理咨詢師行業，這個比例竟然高達４０％。“‘職業枯竭’在助人人群中發生的比例遠高于一般人群。”許燕說。

    研究表明，“職業枯竭”的具體表現包括：對工作喪失熱情，情緒煩躁易怒，悲觀沮喪等；在人際關系上，處于“職業枯竭”狀態中的人會對他人產生不信任，在心理和身體上都刻意與他人保持距離，并由于自身情感資源的干涸將無力再關懷他人。

    許燕說，“職業枯竭”之所以在醫生、教師和警察等助人行業中高發，主要是因為這類行業都是屬于付出性工作，具有社會期望高、工作負荷大、社會支持低的特點，同時還缺乏提升的機會。這位心理學專家指出，心理過勞比體力過勞更具有殺傷力。“職業枯竭”會影響人的身體健康，還會引發嚴重的職業和家庭危機。

    許燕說，“職業枯竭”的防治涉及各個方面。社會各界應當給予助人人群理解和支持，而助人職業者個人也要注意放松自己的情緒，同時積極調整自己的應對方式，從而保持身心健康。