中新網9月7日電 今年以來，福建廈門“119”火警已經接到了逾3萬個騷擾電話，作為公眾免費救助電話，“119”承受著不能承受之重。
近40%的電話為重報、誤報
從2004年1月1日零時零分22秒的那個騷擾電話開始，至昨日10時30分，廈門消防支隊指揮中心已經接了31993個重報
、誤報來電，占34185個總報警電話的93.6%，有效報警只有6.4%！
據指揮中心調度員小陳介紹，指揮中心有16條報警電話線，一天有3個值班調度員，每天工作12小時，要接上百個電話。他們的每一個判斷都關系著火情是否能迅速、準確的被控制，而他們的判斷很大一部分依賴于前方的報警人，但眾多的誤報、騷擾電話嚴重干擾了調度員的工作。
騷擾者形形色色
在這些騷擾電話中，基本以IC電話、手機、鐵通、小靈通居多，騷擾者有在校中小學生(以殿前的為主)，有醉漢，有失戀者，有尋開心者。
這些騷擾電話以及誤報電話內容可謂是五花八門，有的響了一聲就掛掉，如此重復好幾次；有詢問六合彩的；有查詢電話號碼的......
2001年3月31日11時36分，廈門消防支隊指揮中心接到一女子的騷擾電話，一直到2003年4月15日17時53分，這個女子竟打了3688個騷擾電話！
2002年10月間，有一女子用手機不停的撥打119，上百個電話都是詢問六合彩開獎情況，指揮中心將計就計將此女“誘捕”至支隊，支隊領導對其進行教育；
無獨有偶，在集美杏林有一男子用IC卡撥打119，路邊一架架的IC卡電話亭被他試了個遍，指揮中心調度員一方面與他周旋，一方面與杏林消防中隊聯系，當場抓住此騷擾者。在消防官兵的教育下，此二人再也沒有打過騷擾電話。
電話騷擾可被拘留
根據《中華人民共和國消防法》第四十七條第二款規定：“阻攔報火警或者謊報火警的，將處警告、罰款或者10日以下拘留�！�(據公安部網站，作者：沈楚湘)
