掛個專家號需要1000元,成為VIP會員的年費是98000元。昨天,由北醫(yī)三院和科瑞集團共同投資8000余萬元建設的北醫(yī)三院上地門診部“豪華”亮相。投資方稱,門診部將瞄準高端人群,不用擔心客源問題。而有業(yè)內(nèi)人士表示,該門診部選址偏僻且價格太高,能否正常經(jīng)營還有疑問。
設備豪華先進,大牌名醫(yī)
坐鎮(zhèn)
昨天是北醫(yī)三院上地門診部首次公開亮相。記者看到,門診部共分四層,外面的綠色墻體上矗立著醒目的“北醫(yī)三院”字樣。走進門診部,前臺、大廳和候診室等區(qū)域都用讓人感覺舒適、開闊的淺米色系裝飾,和一般醫(yī)院一片“白色籠罩”有著明顯的不同。候診室內(nèi)整齊擺放著各類雜志,幾臺34英寸的等離子電視懸掛在候診室中央。所有的診室都是獨立的,一個大夫一次只需面對一位客人,有的診室還設有里外隔間。
除了豪華、舒適的裝修,門診部還請來了眾多大牌專家。據(jù)投資方介紹,在此應診的大夫都是來自北醫(yī)三院各科室的國家級專家,全部都享有國務院特殊津貼待遇,包括骨科權(quán)威黨耕町、心內(nèi)科專家毛節(jié)明、運動醫(yī)學專家田得祥等。這些專家一般在本院也很少出專家門診,但在這里可以接受預約并為客人提供健康指導。
門診部市場部的工作人員私下透露,目前關(guān)于這些大牌專家的掛號費用正在報有關(guān)部門審批,但內(nèi)定的一次掛號費用高達1000元。“估計不會有什么變化,因為這些專家都是權(quán)威的。”
與此同時,門診部配備的檢查設備據(jù)說也是最高檔的。總經(jīng)理羅雄表示,“顧客也許能在別處找到和這里一樣的設備,但絕對找不到比這里更好的設備。”
有人質(zhì)疑價格偏高較難維持
如此高檔的配置自然需要大手筆的投資。據(jù)北醫(yī)三院有關(guān)負責人透露,該門診部共投資8000多萬元,是由北醫(yī)三院和科瑞集團共同籌措的,其中還包括一個耗資1500多萬元的客戶服務中心,提供在線健康咨詢服務。
“我們的門診部將實行會員制。”北醫(yī)三院院長陳仲強告訴記者,門診部面對的將是收入不菲的高端群體。門診部主要的服務內(nèi)容包括健康查體、醫(yī)學美容、口腔和專家門診。此外,還將承擔健康管理的任務。也就是說,一旦成為門診部的會員,將可得到“一攬子”的健康管理服務,從運動、營養(yǎng)、醫(yī)療,到養(yǎng)生、心理等都包括在內(nèi)。
據(jù)了解,成為會員的最低標準是一年交納會費13800元,如果要享受類似家庭醫(yī)生似的服務,進行全方位健康咨詢和服務則需要一年交納會費98000元。
對比一般大醫(yī)院,羅雄表示,“天價”的價值就在于客人一旦預約后來就診就能享受到快捷便利的服務,不用等候,還會有大牌專家服務;門診部的環(huán)境溫馨舒適,沒有排隊、劃價的麻煩;更重要的是,這樣的會員制可以更好地保護客戶的隱私。
有業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時表示,僅靠“大牌專家”,門診部將很難維持正常經(jīng)營,畢竟該門診部的選址過于偏僻,而收費也相對偏高。然而對此擔憂,兩個投資方都表示樂觀。他們認為,京城的高收入群體目前約占全人群的5%,但這個群體還在不斷擴大。他們對于醫(yī)療服務的需求以及對醫(yī)療品質(zhì)的追求將是“天價”門診部生存的動力所在。(劉墨非)
編輯:魏巍