| 本報訊記者從市紀委獲悉，去年我市共受理行政效能投訴9936件，屬受理范圍的1053件投訴已全部辦結，共有262人次受到不同程度的處理。其中，批評教育120人，責令寫出書面檢查的65人，通報批評22人，扣發獎金的26人，紀律處分5人，辭退3人，誡勉6人，調離崗位7人，免職3人，取消評優資格5人。
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sp; 從受理投訴的情況看，目前政府機關行政效能呈現“兩升兩降”趨勢：機關人員工作態度惡劣、工作推諉或敷衍塞責現象減少；而行政不作為或行政效率低下、違規亂收費亂罰款亂攤派現象增多。其中，行政不作為或行政效率低下是投訴重點。去年，投訴行政不作為或行政效率低下的318件，占受理總數的30.2％，比上年上升9.5％；投訴工作態度的162件，占受理總數的15.4％，比上年下降12.2％；投訴工作推諉或敷衍塞責的105件，占受理總數的10％，比上年下降2％；投訴違反規定亂收費亂罰款亂攤派的94件，占受理總數的8.9％，比上年上升1.9％。（本報記者張玉）
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