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前天晚上，家住楊浦區的一位家長致電本報教育熱線（63527488）反映，某家教中介收了3400元，答應介紹一位上海中學在教的初三英語老師上門輔導孩子初三英語。
教了兩次課后，家長發現：該輔導老師不僅不熟悉英語教材，連英語發音也不標準，分析初三英語試卷更是瞎
三話四，錯誤的答案被說成正確，而正確的反被解釋為錯誤。
■熱線投訴 品牌老師不懂初三試卷
這位家長告訴記者，1月10日左右在某報看見一則家教中心廣告，遂按報紙上的地址找到該家教中心，說明自己的孩子是一名初三學生，使用的是Q版英語教材，要求找一個現在正執教初三的市重點中學的老師，每周輔導一次。中介當場就介紹了一位自稱是“上海中學初中部”的英語老師，要求家長交納200元中介費，并一次性預收了二十節家教學費3200元。
“老師，這個單詞是初三上學期教材上某一課內出現的生詞。”
“是嗎？我怎么沒有印象了？”
前天晚上，這位老師上門給孩子分析期末英語試卷，講到生詞時，老師說不出一些生詞曾經在哪篇課文中出現過。當學生指出生詞的出處時，他則表現出一副驚訝的神情。學生發現，這位老師對Q版的初三英語教材很不熟悉。
在分析試卷的過程中，這位老師指著錯誤的答案說是正確的，正確的答案反被她解釋為錯誤的。一張試卷分析結束后，學生發現，這位老師將很多題目都分析錯了。于是，家長頓起疑心，立即打電話去上海中學教務處查詢，得知上海中學根本就沒有初中部，這時家長才發現自己受騙了。
“這位老師剛開始教課時，我們發現她的發音不標準，讀音中明顯有外地口音。”家長補充道，“不僅如此，她連初三的試卷也解答不出來，而且這位品牌老師的收費是每小時80元。”
■記者暗訪 家教有三種“口音”可供選擇
昨天上午，記者來到位于四平路的這所家教中心，借口為弟弟請家教進行了暗訪。
接待記者的是一位四十歲左右的陳女士，在得知來意后，非常熱情地接待了記者。她首先詢問了所補的科目、年級和教科書版本，記者回答道，弟弟在讀初三，使用的是牛津英語教材，平時英語成績在班級里屬于中等水平，由于父母在外地做生意，所以由自己代弟弟請家教，想找一位正在教授初三年級英語的市重點中學老師。
這位工作人員聽后，立即向記者列舉了數家市重點中學的名字：大同中學、交大附中、上海中學……等等，同時問記者需要什么口音的老師：有本地口音、外地口音、普通話口音三種選擇。
發現記者對上海中學老師產生興趣時，這位工作人員立即說道，這里的老師都是正宗的，絕對是上海中學的正在教初三畢業班英語的老師，不僅經驗豐富，并且由初三的老師教初三的學生更能“對癥下藥”。為了加強記者的信任，她還暗示道，上一屆中某些學生非常優秀，考上了北京清華大學，而她介紹的這些老師中有不少還曾經參與過高考出題，對于押題非常準。此外，一對一教學也不同于一對多教學，隱秘性強，有些“話題”可以更加放開。可當記者借故詢問他們是哪門學科的老師時，她又以他們是高考的，與中考無關的理由搪塞問題。
當記者咨詢家教費時，陳女士拿出了厚厚的一疊協議書向記者展示。看到列在協議書上的價格表，共有三檔。初三至高二的學生補課，不論學科，普通教師收費是每小時40元，優秀教師是每小時60元，品牌教師是每小時80元。在記者的詢問下，陳女士告訴記者，普通教師就是普通中學的老師，以此類推，優秀教師是區重點中學的老師，品牌教師是市重點中學的老師。
陳女士還拿出一張《家庭教育協議書》，上面規定，每周上課次數不少于一次，每次兩小時，教育中心預收二十節家教學費，另加收二百元的一次性綜合學籍管理費。
記者還注意到每份“家庭教育協議書”后都附有一份學生家庭信息表，在信息表下方的教員情況一欄里，教員名字和聯系方式基本都空著，少數填寫姓名的也只填了個姓，第一份協議書的教員欄里，教員姓名填了個“袁”字，所屬上海中學，聯系方式也空著。
記者在該家教中心咨詢的半個小時期間，工作人員先后接了四個咨詢電話，都是初三學生家長打電話來詢問為孩子請家教事宜的。
■家教中心 承諾全額退還費用
昨天下午，記者打通家教中心的電話，工作人員解釋，一般情況下，老師來家教中心面試時，他們都會檢查老師的工作證、教師證和身份證。由于個別老師是通過托熟人的途徑，可能會有一些問題。這位工作人員抱怨道，由于學校不容許老師在外面兼職，一些老師補課都是不公開的，這給核查身份帶來一定的困難。
對于上述投訴，家教中心的負責人鄧先生立即和家長進行了溝通。
昨晚10∶10，這位家長打電話講述了雙方的溝通結果：家教中心愿意全額退還家教費用，并再推薦一位市重點中學的初三老師上門試教，家長滿意后再付款。
市教委明令：特級教師不得有償家教
在昨天召開的上海市基礎教育工作會議上，市教委出臺的“高級、特級教師標準（征求意見稿）”，對高級、特級教師的行為作出了規范，明確指出高級、特級教師不得帶有償家教。
在《上海市中學高級教師標準（征求意見稿）》中，不從事社會上以中小學生為對象的文化教學班等有償家教、不搞大運動量訓練，教學效果顯著成了中學高級教師的評定標準之一。而在《上海市特級教師標準》的征求意見稿中，更明確規定，教師若不認真履行本職工作崗位職責，擅自在校外以中小學生為對象的文化教學班等進行有償教學，在社會上編寫以習題試卷為主的大量應試教輔材料，強制學生購買教學輔助材料等，一旦發現經教育屢教不改者，將失去評選特級教師的資格或撤銷其特級教師的稱號，并取消其津貼。
真偽家教中介三招辨別
上海市高校幫困助學協會秘書長、華師大勤工助學管理中心主任王駿老師教你三招，鑒別真偽家教服務機構。
首先要看服務機構名稱。凡是以聯合高校為名的家教中介機構一般都是假的。目前，各個高校的家教服務中心都是相對獨立的，不存在兩個高校家教中心聯合對外“招生”。
再打114查詢家教中心的電話號碼。正規的家教服務機構都會在工商部門注冊，并有營業執照，所以打114一般都能查到其電話號碼。
最后一招就是通過咨詢收費情況來辨別。中介公司一般只收取中介費，不收學費。學生先上課后付學費，而且是由學生或家長直接遞交給家教的。所以當學生遇到由中介機構收取學費，或是課還沒上就一次性需先付二十節課的學費之類的情形，就應該保持警覺了，避免受騙上當。
（記者楊玉紅 實習生張騫）
特約編輯：張慶德
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