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據新華社北京2月4日電 2月4日上午,記者從中消協《2004年度全國投訴情況通報會》上了解到,消費者在使用手機時,由于上網時不夠謹慎,或者手機號碼處置不當,導致不明不白地蒙受“巨額”損失。有的消費者甚至被動欠費數百數千元之多。消協提醒消費者小心移動上網悄悄透支話費。
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