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輪胎上裂了一個大縫。 |
“我以120公里的時速在高速公路上行駛時,新買不久的右前胎突然
爆了胎……”市民魯先生向小閻維權熱線2966377回憶不久前發生的這驚險一幕時,仍感到后怕,慶幸自己“撿回了條命”。可當他向有關方面索賠時,卻沒有一家“認這壺酒錢”。
據魯先生敘述,年前的一天,他開車送兩名客人到濱州。車以120公里左右的時速在濟青高速公路上行駛接近濱州時,他突然聽到右輪部發出一聲悶響,隨即方向發偏。他意識到不好,但憑著多年駕車經驗,沒有立即踩剎車,而是輕放油門減擋,將車慢慢地靠到了路邊。兩名客人被嚇得變了臉色。他下車一看,發現右前輪沒了氣,卸下檢查,發現胎內側裂開一道口子。
各方態度廠家:是使用問題
這條輪胎是魯先生一個月前剛在四流中路黃海輪胎經營部新買的。他認為“輪胎質量有問題”,就找到這家經營部。可對方檢查過后,為他出具了一份自己所做的鑒定報告,認為爆胎原因是因為行駛中受障礙物撞擊,導致輪胎側部簾線受傷,繼續行駛中碾傷,屬使用問題。對方建議他找高速公路管理部門,看能否用通行費中所含“保險費”來要求賠償。
公路:有證據可賠
接到魯先生反映后,記者采訪了我市高速公路管理部門,對方告訴記者,原來我省高速公路在收取通行費時加收保險費,但由于司機反對,后來全部取消了。對方表示,如果司機有證據證明是由于高速路上的障礙物撞傷了輪胎,他們可以進行賠償。但魯先生說,當時爆胎前沒有感覺軋上了什么障礙物,出事后由于客人有急事,加之沒有人員受傷,他換上備胎繼續上了路,沒有在現場找尋障礙或是報警。
保險:不保“輪胎險”
接到魯先生反映后,記者又采訪了保險公司,看保險公司能否幫魯先生挽回損失。但保險公司方面表示,胎輪不在保險范圍之列,所以無法賠償。對方說,即使在保險范圍內,司機也應該在出事后保留現場,及時報警并24小時內通知保險公司到現場。
律師:可找廠家索賠
昨天,記者采訪了山東中苑律師事務所的陳永亮律師,對方認為,根據《產品質量法》相關規定,企業應該保證自己產品的質量,供消費者安全使用。這家輪胎企業向魯先生出具的鑒定報告只能代表廠方觀點,不具備法律效力。這家企業應該找國家權威檢測機構來證明自己的這個輪胎沒有質量問題,否則就應該向魯先生作出相關賠償。記者閻格寧