晚報訊
李女士近日在香港中路名度鞋店看中了一雙棕色的靴子。售貨員表示,因為是斷碼,就剩下最后一雙,所以特價
優惠,原本要價259元,現價180元。李女士動了心就購買了。第二天,她發現,這雙靴子皮面的顏色不一樣,而且皮子的紋理差異太大。昨日,李女士去店里找服務員要求退換時,卻被告知這雙靴子是特價商品不退不換,還特意提醒,購物憑證上專門蓋有一個印章,上面清楚地標明“特價商品不退不換”的字樣。李女士認為,購鞋時,如果知道鞋面有問題,自己絕不會購買。商場并沒有講清楚這雙靴子皮面問題,只說斷碼,商場侵犯了自己的知情權。
記者從市消費者協會了解到,特價商品不退不換不符合《消法》的規定。(陳小寧)
上圖:名度鞋店銷售憑證上蓋有“特價商品不退不換”印章。
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