消費者食用后出現(xiàn)過敏 廠家承諾按規(guī)定補償
金先生與同伴在德外大街一商店內(nèi)購買了幾包華龍108方便面，食用時他們聞到方便面中有濃濃的汽油味。之后，金先生的同伴出現(xiàn)過敏癥狀。該方便面廠家承諾按規(guī)定分別補償消費者與經(jīng)銷商。
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剛吃了一口面，我就感覺滿嘴發(fā)麻，像一碗汽油泡的面。”據(jù)金先生介紹，去年12月15日凌晨1點多，他和幾名同伴在這家小賣部買了幾袋華龍108紅燒牛肉面，并在店內(nèi)煮后食用。打開面的外包裝時就聞到了一股汽油味，但他們并沒有太在意。直到開始吃面，大家才察覺汽油味是從方便面里散發(fā)出來的。有些人在面里放了辣椒等調(diào)料，所以直到吃完也沒有覺察出來，但也認為方便面有問題。
金先生的同伴宋相兵告訴記者，他吃完面后感到頭暈胸悶，胃里難受，隨后他的前胸和肩部出現(xiàn)紅斑，嘴四周出現(xiàn)了一圈白泡。被醫(yī)院確診為由于飲食產(chǎn)生了過敏。宋相兵說，事后他們找過小賣部的老板，但此事一直沒能得到解決。
昨天，記者找到這家名為通聯(lián)商貿(mào)的小賣部老板王女士，王女士稱，方便面都是從明光寺綜合市場供貨商處進的，對于宋相兵身體受損一事，她已找過方便面廠家華龍日清公司在北京的代理商，但他們只同意賠償一箱面(24袋)，并要求身體受損的消費者自行找廠家索賠。
華龍日清食品有限公司北京地區(qū)業(yè)務(wù)員負責(zé)處理此事的張瑤女士稱，經(jīng)調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)方便面中確有汽油味，具體原因還需進一步調(diào)查。目前他們只能按公司賠償規(guī)定返還一箱方便面給王老板。河北邯鄲華龍日清總公司負責(zé)顧客投訴的法務(wù)部劉主任獲知此情況后表示，廠家會迅速安排業(yè)務(wù)員再對此事進行全面調(diào)查，爭取與王老板達成賠償協(xié)議，身體受損的消費者如能出示醫(yī)生診斷和發(fā)票，他們也將支付醫(yī)療費。(實習(xí)生
傅沙沙)
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