“霸王短信”新聞追蹤
早報訊
昨天,早報刊發了《它霸王?叫他雙倍還錢!》一文。至昨日下午6時,有200多位遭遇“霸王短信”的市民打來電話求助,山東天潤律師事務所的4位律師的手機和小靈通已經快被打爆了。而就在記者昨日上午跟蹤采訪時,也有四五十位市民撥打電話投
訴“霸王短信”。
手機沒上網出現上網費
昨日上午,記者來到天潤律師事務所跟蹤采訪時,董秀生、劉秋洲、喬愛軍、萬婕4位律師正一個接一個地接著電話,忙得不可開交。正在這時,一位名叫崔錫銘的市民拿著兩張話費清單,親自來到律師事務所尋求幫助。
“這是去年12月份和今年1月份的話費清單,其中有兩條收費名目是‘代收×網費’,而我在這兩個月里手機根本就不能上網,何來的網費?”崔先生氣憤地對記者說。記者確實看到,2005年1月30日開出的話費清單上顯示,2004年12月份的費用中有70元是代收網費;2005年2月17日開出的話費清單上顯示,2005年1月的費用中有43.5元是代收網費。
崔先生還說,他到該手機運營商處質問時,一名客戶經理表示“這可能是崔先生上網時無意點擊某些網站造成的,是意外”,并要求跟他“私下里”解決這個問題,被崔先生拒絕。
莫名上網費無法取消掉
而住在開發區的王英頡先生則告訴記者:“去年11月份我買了個手機卡,第一個月交費時就發現有×網費,我連忙去手機運營商的營業廳要求取消,被告知可通過發短信取消。等我發完短信以為萬事大吉,不料第二個月又出現×網費,再取消,還是有。于是我就每個月都取消一把,但每個月還出現費用。直到現在還是如此。”
天潤律師事務所董秀生律師認為,這是明顯的侵權行為,是典型的“霸王”費。他表示將幫這些市民討回多收的費用。(魏巍
報道)