在社會科學領域，有一個眾所熟知的帕累托法則，即80％的結果往往來源于20％的原因，如80％的財富掌握在20％的人手中，80％的成果來源于20％的努力，80％的企業利潤是由20％的客戶創造的等等。這個法則因此也被稱作80／20法則。從哲學的角度來解釋這一法則的話，就是事物的性質主要是由取得支配地位
的矛盾的主要方面決定的，集中力量解決矛盾的主要方面，所取得的效果便會事半功倍。 雖然帕累托法則不是通過嚴謹的數學推理所得出的，但卻是一種廣泛存在的社會現象，這一法則也因此得到了許多重要應用。在質量管理領域，80％的質量缺陷往往來源于眾多原因中只占20％的那一部分，集中力量解決這一部分原因，將以較小的成本較大幅度地改善產品質量；在人力資源管理領域，運用關鍵點管理，就是找到人才激勵機制中關鍵的20％因素，通過在關鍵點產生的激勵，將對績效的提高產生80％的作用。
推而廣之，青島保稅區日前推行的“一證式”招工就是分清了什么是“80”，什么是“20”，抓住了“20％的原因”，解決了“80％的問題”的杰作。來自吉林省延吉市24歲的農村青年孫仁杰，在青島保稅區勞動服務大廳僅憑身份證就被韓國獨資企業吉母皮亞公司錄用，而在過去，外來務工人員入區就業需要提供身份證、外出務工證明、戶籍證明、流動人口計劃生育證明、暫住證等大量證件。不少外來務工者由于證件不全，需要多次返回原籍補辦證件，增加了他們的經濟負擔；企業則由于外來務工人員的證件不齊不能及時安排工人到崗到位，不能及時與工人簽訂勞動合同，影響了企業的正常生產。
在這個成功的案例中，企業招工難是保稅區要解決的問題。產生這個問題的原因是方方面面的，比如企業需要與工人技能的不對稱、社會保障體系的不健全等等。可是企業招工難是不爭的事實，而又有大批的農民工渴望得到工作的機會，兩者之間原本就應該擁有一條通路。但繁雜的招工證件和手續卻在這條通路上布滿了障礙物，變相減小了這條通路的通過口徑。這正是關鍵的20％因素，解決了這兩成因素，就是為這條通路掃清了障礙。從企業和工人兩方面的喜悅，我們也可以肯定地說，青島保稅區以快刀斬亂麻的勇氣和智慧，解開了一個關鍵的死結。
帕累托法則和保稅區的“一證式”招工帶給我們的啟示也許就是，并非只有大投入、大動作才能解決問題，一些看似微小的因素，也許正是解決問題的20％因素。社會經濟生活中，通過細致觀察，找到問題的20％因素，然后著力改之，效果有時真的會令人難以估量。一川
