本報訊 市企業調查隊對今年“五一”黃金周的一次專項調查表明,來青游客對我市旅游環境各項指標的評價均好于往年。
據介紹,來自全國各地的901名游客通過問卷方式對我市旅游環境的各項指標進行了打分,5分表示最好,1分表示最差。
調查結果顯示,我市旅游服務質量綜合評價得分為4.33分,處于較好
的狀態,比2004年“五一”黃金周提高0.15分。分項看,賓館/飯店4.44分,比2004年同期提高0.003分;餐飲4.28分,提高0.07分;購物、娛樂分別為4.34分和4.25分,分別提高0.13分和0.15分;郵電通訊4.33分,提高0.20分;導游服務4.21分,提高0.07分;交通4.26分,提高0.07分。
這次調查結果還顯示,我市旅游設施綜合評價得分為4.38分,比2004年“五一”黃金周提高0.24分。其中賓館/飯店4.38分,比2004年同期提高0.06分;餐飲4.29分,提高0.09分;購物4.31分,提高0.07分;游覽/參觀點4.29分,提高0.09分;交通4.27分,提高0.11分;娛樂4.22分,提高0.13分;景區(點)廁所3.92分,提高0.01分。
有關專家認為,國內游客對我市旅游環境各項指標的評價持續走高,折射出青島旅游產業經營的日趨成熟,以及旅游經濟快速發展的新成果。(劉芳濱
賈洪泰)
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