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新快報訊 (記者 楊莉 實習生 朱麗華 通訊員 葉冠勇)
“明明說好最低消費是300元，臨結帳時卻改口說是凈菜價要達到300元，要我們加了5個菜才可離開，這也太狠了吧！”王小姐昨天到廣州市“12315”投訴，在×南酒家消費時遭遇“最低消費”陷阱，酒樓竟然要求王小姐打包5個菜回家以湊夠“最低消費額”！
“最低消費額”竟然是指“凈菜價”
5月14日，王小姐和同事到環市西路的×南酒家開了包房吃飯。開房時，酒樓服務員說房間最低消費是300元，“當時想很多酒家包房都設有最低消費，我們也就默認了。”王小姐說，當她們差不多吃完并準備結帳時，酒樓的主任進來表示，由于王小姐等人的凈菜價消費還沒有達到300元的最低消費額，還差100元，要求加菜湊夠。“我們進門時，服務員壓根沒有告訴我這最低消費價是指凈菜價，而且房間內也沒有張貼最低消費的相關規定，這不是蒙人嗎？”王小姐憤憤不平地說。
酒樓方面非要王小姐再點5個菜打包，“一定要湊夠300元！”王小姐被迫無奈，只能點了5個菜湊夠300元“凈菜價”，包酒水茶位費共花了400多元。
王小姐越想越覺得酒樓的“霸王做法”不合理，于是投訴到“12315”，要求酒樓給她加的5個菜打5折，退回多收的款項并賠禮道歉。
編輯 張偉明
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